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WEB配置台中,被叫号码和系统接入码之间的关系是()。
A.被叫号码就是系统接入码
B.被叫号码是系统接入码或者系统接入码+后续接入码
C.被叫号码+后续接入码就是系统接入码
D.被叫号码+系统接入码就是后续接入码
参考答案
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考题
用户拨打接入码1860,选择话费查询后,流程将业务转移到1861。如果此时用户在1861流程中,按0转人工队列,流程“请求路由”时填写的“收号信息”值为“ABCD”(为0-9字符串组合值,假设目前为“18611”)。那么配置台上需如何配置,才能正确实现自动转人工?()A、被叫号码及拨号配置项配置18601;B、被叫号码及拨号配置项配置18611;C、被叫号码及拨号配置项配置186018611;D、被叫号码及拨号配置项配置18610;
考题
用户在漫游地拨打漫游地以外的国际电话,操作方式为()A、国际接入码-86-地区代码-用户号码B、国际接入码-国家代码-地区代码-用户号码C、0+国际接入码-86-地区代码-用户号码D、0+国际接入码-国家代码-地区代码-用户号码
考题
关于呼叫中心接入码的配置,下面描述正确的是()。A、配置普通语音呼叫接入码时,必须保证接入码已经在UAP的字冠表中已经配置B、UAP字冠表中配置的呼叫中心属性的字冠按照规范也必须在WAS侧相应配置C、系统配置中的接入码必须在VDN配置的基本信息中引用D、IVR之间内部呼叫转移用的接入码也必须在UAP字冠表中配置
考题
WEB配置台中,被叫号码和系统接入码之间的关系是()。A、被叫号码就是系统接入码B、被叫号码是系统接入码或者系统接入码+后续接入码C、被叫号码+后续接入码就是系统接入码D、被叫号码+系统接入码就是后续接入码
考题
关于MSC/VLR数据管理子系统中的“被叫号码分析表”的数据配置,下面说法哪些正确()。A、要配置PSTN的出局数据,其中包括本地电话、国内长途、国际长途出局数据B、要配置移动电话的被叫号码,其号码类型为“MSISDN”,路由选择码为“65535”C、要配置国内各MSC所分配的漫游号码的分析,并分配一有效路由选择码D、要配置与之相邻的MSC分配的切换号码的分析,并分配一路由选择码。E、要配置置国外有漫游协议的的漫游号码的分析,并分配一有效路由选择码
考题
如果cccbar使用外置openeye签入座席,当用户呼叫进入并且正常接通该座席时,该座席的openeye上显示的主叫号码是()。A、拨打呼叫中心接入码的用户主叫号码B、WAS的VDN配置中,基本信息中配置的“系统主叫号码”C、座席工号D、座席的SIP话机号码
考题
业务代表在签入cccbar座席软件时,需要输入的工号是指()。A、UAP中配置的座席话机号码B、Web配置台的VDN配置中配置的业务代表工号C、UAP中配置的呼叫中心接入字冠D、Web配置台的VDN配置中配置的系统接入码
考题
多选题在配置台中可以配置系统主叫号码,向被叫用户送主叫信息,以下对系统主叫号码描述正确的是()。A系统主叫号码用来标识所有座席或IVR,并非单一指定某个座席B座席主动呼出时使用C一般来讲,系统主叫号码就是系统接入码D以上描述都不正确
考题
单选题WEB配置台中,被叫号码和系统接入码之间的关系是()。A
被叫号码就是系统接入码B
被叫号码是系统接入码或者系统接入码+后续接入码C
被叫号码+后续接入码就是系统接入码D
被叫号码+系统接入码就是后续接入码
考题
单选题业务代表在签入cccbar座席软件时,需要输入的工号是指()。A
UAP中配置的座席话机号码B
Web配置台的VDN配置中配置的业务代表工号C
UAP中配置的呼叫中心接入字冠D
Web配置台的VDN配置中配置的系统接入码
考题
单选题如果cccbar使用外置openeye签入座席,当用户呼叫进入并且正常接通该座席时,该座席的openeye上显示的主叫号码是()。A
拨打呼叫中心接入码的用户主叫号码B
WAS的VDN配置中,基本信息中配置的“系统主叫号码”C
座席工号D
座席的SIP话机号码
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