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属于护理日常介绍用语( )
A、“您好,我是您的责任护士,我叫……”
B、“请您找李大夫听电话。”
C、“请注意按时到门诊复查”
D、“对不起”
E、“谢谢您的协助”
参考答案
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考题
患者男,糖尿病,59岁,入院时护士说:您好,我是您的责任护士。这属于()2016年护士执业考试《专业实务》真题及答案(网友回忆版)A.招呼用语B.介绍用语C.电话用语D.安慰用语E.迎送用语
考题
柴大姐第一次住院,在接诊过程中,以下哪几项是正确的用语?A.可以说说您的病情和诊疗经过吗?B.我们会认真研究您的病情。C.不要那么啰嗦,捡主要的说!D.明天我们为您安排了抽血化验检查,请您明天早上在抽血前不要吃早餐E.您好!今天刚来的吧,您叫(姓名)吗?我们来认识一下,我是您的管床(住院、主治)医师,(责任护士),我叫(姓名),您有什么问题请找我,好吗?
考题
以下情形中,正确的“介绍礼仪”是()。A、“小张,请允许我给您介绍实达贸易公司李总经理”B、“吴老板,请允许我向您介绍省工商局王局长”C、“李先生,请允许我向您介绍王萍小姐”D、“张老,请允许我向您介绍我的同事小王”
考题
与客户预约装机服务,您使用()工作用语。A、“您好,我是移动公司服务人员社区经理,我叫XXXB、不喝客户的饮料,不在客户家抽烟C、“请问电话(宽带)装在什么位置?”(装机)D、“对不起,给您带来麻烦了。”
考题
客房经理/领班在下午14:30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项()?A、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您需要整理房间吗?”B、“您好!先生/小姐,我是客房经理,您需要整理房间吗?”C、“您好!先生/小姐,我是客房,您的房间需要打扫吗?”D、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您的房间需要打扫吗?”
考题
DND房间持续到下午2:30,客房经理/领班需打电话询问宾客,标准用语是哪项()?A、“您好!xx先生/小姐,我是客房服务员,请问您需要整理房间吗?”B、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,请问您需要整理房间吗?”C、“您好!XX先生/小姐,我是客房经理,请问您需要整理房间吗?”D、“您好!先生/小姐,我是客房经理,请问您需要整理房间吗?”
考题
单选题与客户预约装机服务,您使用()工作用语。A
“您好,我是移动公司服务人员社区经理,我叫XXXB
不喝客户的饮料,不在客户家抽烟C
“请问电话(宽带)装在什么位置?”(装机)D
“对不起,给您带来麻烦了。”
考题
单选题“您好,我是您的责任护士,叫张妍,有事请找我”,属于( )A
招呼用语B
介绍用语C
电话用语D
安慰用语E
迎送用语
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