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()是物业服务企业和客户双赢的理性选择。
A:物业服务集成商
B:物业资产运营商
C:物业服务提供商
D:物业保障服务商
B:物业资产运营商
C:物业服务提供商
D:物业保障服务商
参考答案
参考解析
解析:物业保障服务商模式是物业服务企业和客户双赢的理性选择。①从物业服务企业角度,市场竞争使其在提供不动产服务的同时,必须挖掘客户的相关需求并提供增值服务,而相关增值服务在与不动产服务结合在一起时,可以实现资源的优化配置、成本的有效控制和客户信息的无障碍沟通,②从客户角度,专业分工使其有必要将后勤保障支援事务从核心业务中剥离,由物业服务企业整合分散的后勤服务并形成统一的支援保障系统,有利于提高管理水平和劳动效率,改善工作环境和服务形象,提升服务质量和客户满意度,从而增强自身的核心竞争能力。
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考题
下列关于物业服务企业的说法,错误的是( )。A.物业服务企业具有独立的企业法人资格B.物业服务企业属于服务性企业C.物业服务企业属于微利型企业D.物业服务企业具有一定的公共管理性质的职能
考题
下列有关物业服务企业特征的表述中,错误的是( )。A.物业服务企业是独立的企业法人B.物业服务企业属于服务性企业C.物业服务企业所提供的服务是非营利性的D.物业服务企业具有一定的公共管理性质的职能
考题
下列不是物业服务企业的主要特征的是( )。A.物业企业是独立的企业法人B.物业服务企业属于服务性企业C.物业服务企业具有一定的公共管理性质的职能D.物业服务企业是依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体
考题
关于物业租赁管理模式中物业服务委托模式的说法,正确的是()。A:物业服务企业需承担一定的租赁经营活动风险B:物业租赁市场活跃时,物业服务企业通常不能选择该模式C:物业租赁市场的价格波动影响物业服务企业的收入D:物业服务企业只获取物业服务费
考题
下列有关物业服务企业特征的表述中,错误的是()。A:物业服务企业是独立的企业法人
B:物业服务企业属于服务性企业
C:物业服务企业所提供的服务是非营利性的
D:物业服务企业具有一定的公共管理性质的职能
考题
某房地产开发公司拟选择一家物业服务企业,对其投资建设的某高档住宅区进行前期物业管理。
根据上述资料,回答下列问题:
在前期物业管理阶段,物业服务企业从事的活动和提供的服务既包含物业正常使用期间所需要的常规服务内容,又包括()。
A.在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务
B.业主入住手续办理
C.物业承接查验
D.物业装饰装修管理
考题
某房地产开发公司拟选择一家物业服务企业,对其投资建设的某高档住宅区进行前期物业管理。
在前期物业管理阶段,物业服务企业从事的活动和提供的服务既包含物业正常使用期间所需要的常规服务内容,又包括( )。A.在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务
B.业主入住手续办理
C. 物业承接查验
D.物业装饰装修管理
考题
在物业可行性研究阶段,物业服务企业早期介入的主要工作内容是()。A、设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案B、根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容C、根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准D、根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式E、就物业环境的适应性提出建议
考题
物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说,外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人,外部客户包括()。A、企业内部的人员B、业主(或物业使用人)C、建设单位D、专业公司E、政府部门
考题
关于前期物业管理合同关系叙述正确的有()。A、是根据施工单位和物业服务企业之间签订的前期物业服务合同B、不是根据业主和物业服务企业之间签订的物业服务合同C、是根据建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同D、不是根据施工单位与物业服务企业签订的物业服务合同E、是根据房产开发企业与物业服务企业签订的前期物业服务合同
考题
多选题在物业可行性研究阶段,物业服务企业早期介入的主要工作内容是()。A设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案B根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容C根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准D根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式E就物业环境的适应性提出建议
考题
多选题物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说,外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人,外部客户包括()。A企业内部的人员B业主(或物业使用人)C建设单位D专业公司E政府部门
考题
单选题关于物业租赁管理模式中物业服务委托模式的说法,正确的是( )。[2014年真题]A
物业服务企业需承担一定的租赁经营活动风险B
物业租赁市场活跃时,物业服务企业通常不能选择该模式C
物业租赁市场的价格波动影响物业企业的收入D
物业服务企业只获取物业服务费
考题
单选题客户关系管理是一种旨在建立长久、稳定的并为企业和客户双方增加价值的客户服务方法。客户关系管理的目的在于()。A
企业利润最大化B
企业与客户的双赢C
企业成本最小化D
客户价值最大化
考题
单选题物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说,外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人,下列不属于外部客户的是()。A
业主(或物业使用人)B
企业内部的人员C
建设单位D
专业公司
考题
问答题政府投资建设项目、住宅物业和以住宅为主的物业区域采取什么方式选择物业服务企业?
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