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《非空调列车服务质量规范》第8.3.2条规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开门开窗通风措施。
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢;需开启车门通风的,按规定安装防护网,有专人防护。在停车站,开启站台()车门。
A.全部B.左侧C.右侧D.一侧
考题
遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价时的站车交接。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《空调列车服务质量规范》应急处置中要求:遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取()措施。在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
A.开门通风B.破窗通风C.开窗通风D.应急处置
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢;需开启车门通风的,在车门安装防护网,有专人防护。在停车站,开启站台()车门。A、全部B、左侧C、右侧D、一侧
考题
《旅客列车空调失效应急处置办法》附件1“动车组部分空调故障应急处置场景”规定,动车组客室单个或多个空调失效时,列车长应综合考虑()等情况,在尽量保证旅客服务质量的前提下疏散故障车厢旅客至其他车厢。A、车内客流B、故障车厢旅客数量C、旅客身体状况D、旅客投诉情况
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢;需开启车门通风的,在车门安装防护网,有专人防护。在停车站,开启站台()车门。A
全部B
左侧C
右侧D
一侧
考题
多选题《旅客列车空调失效应急处置办法》附件1“动车组部分空调故障应急处置场景”规定,动车组客室单个或多个空调失效时,列车长应综合考虑()等情况,在尽量保证旅客服务质量的前提下疏散故障车厢旅客至其他车厢。A车内客流B故障车厢旅客数量C旅客身体状况D旅客投诉情况
考题
单选题遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢;需开启车门通风的,在车门安装防护网,()。A
列车员防护B
列车长防护C
随车机械师防护D
有专人防护
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