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跨境活动通常指由员工从本国向位于客户居住地或会面地点的客户或潜在客户营销、邀约、促进或提供银行和或金融服务的行为。跨境活动必须遵守该活动所影响的全部司法管辖区的法律和监管要求。
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
人员促销的方式包括( )。A.在营业地点设置专门咨询服务台,由熟悉业务的职员向客户介绍产品
B.建立客户经理制
C.从宣传媒体获得编辑报道版面,供银行的客户或潜在客户阅读、收听
D.通过宣传媒介直接向目标市场上的客户对象介绍和销售产品
E.游说政府和立法机关
考题
以下与对中高端客户的服务原则不相符的是:()A、引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。B、向客户开展初步营销,根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。C、在提供优先优质服务的同时,可将客户信息进行资源共享。D、必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。
考题
每次完成客户的邀约维系后不需要做的工作是()。A、打电话向销售经理汇报跟踪维系的情况B、将邀约维系的时间、维系的方式和沟通的内容描述录入客户管理系统中C、重判定或确认当前客户的购买级别D、调整邀约维系的策略
考题
下列选项中,不属于理财经理岗位职责的是()。A、可兼任大堂经理或客户经理B、按月核算或审核员工的营销绩效C、分析客户心理,选择推荐合适的理财产品D、向客户提供理财业务咨询、产品介绍、风险承受能力测评等服务
考题
农业银行代理寿险业务网点营销模式转型的主要内容是()。A、由传统的高柜营销向低柜扩展B、由网点柜台向理财中心、个贷中心、小企业中心、金融超市等综合平台C、由网点柜员、大堂经理营销向客户经理、理财经理及团队营销扩展D、由坐等客户上门的被动营销模式向邀约存量客户的主动营销模式转变
考题
单选题( )是指基金从业人员不应泄露或者披露客户和所属机构或者相关基金机构向其传达的信息,除非该信息涉及客户或潜在客户的违法活动,或者属于法律要求披露的信息,或者客户或潜在客户允许披露此信息。A
守法合规B
诚实守信C
保守秘密D
专业审慎
考题
判断题跨境活动通常指由员工从本国向位于客户居住地或会面地点的客户或潜在客户营销、邀约、促进或提供银行和/或金融服务的行为。跨境活动必须遵守该活动所影响的全部司法管辖区的法律和监管要求。A
对B
错
考题
单选题使用客户信息时,哪项是不正确的()A
不得出售客户信息,不得违规向中国银行以外的其他机构或个人提供客户信息B
基于营销客户的需要,可私下查看超出个人权限范围内的信息C
不得在工作必要需求及范围之外谈及、透露客户信息D
在营销或业务活动中,应当遵守保密规定,不得擅自提供或披露客户信息
考题
多选题人员促销的方式包括( )。A在营业地点设置专门咨询服务台,由熟悉业务的职员向客户介绍产品B建立客户经理制C从宣传媒体获得编辑报道版面,供银行的客户或潜在客户阅读、收听D通过宣传媒介直接向目标市场上的客户对象介绍和销售产品E游说政府和立法机关
考题
单选题电子银行的跨境业务活动,是指开办电子银行业务的金融机构利用境内的电子银行系统,向()提供的电子银行服务活动。A
境内客户或企业在境外交易;B
境外客户或企业在境内交易;C
境内居民或企业;D
境外居民或企业。
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