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单选题
（）可在客户等待或办理业务时适时开展主动营销，通过向客户发放宣传折页、口头推介等方式开展营销。
A
临柜员工
B
客户经理
C
大堂经理
D
产品经理
参考答案
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解析：
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考题
关于厅堂经理营销转介客户的要求,下面说法中不正确的是()。
A.对等候客户实行有效管理，对所有等候客户营销推荐或发放近期产品宣传折页，关注仔细阅读宣传品的客户B.结合客户动线，对在宣传屏或宣传资料架前停留，或主动咨询产品的客户重点关注，发现营销机会C.向客户展示宣传信息或递送产品宣传折页，站在客户需求角度向其介绍产品特点及优势，对有兴趣的客户引导至相关岗位，实现产品营销D.客户表达有理财、个贷相关业务需求或表示感兴趣时，厅堂经理可引导客户至理财销售专区或洽谈区进一步开展营销
考题
根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括( )。A、向客户出示展业证B、向客户明确说明健康保险产品等待期C、擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料D、向客户说明万能保险等新型保险产品
考题
开展代理信托业务过程中，银行可采取以下（）方式进行信托项目的推荐工作。A、通过网络广告，向符合条件的特定客户进行推介B、通过在营业厅内摆放宣传材料广告，向全体客户进行推介C、通过电视广告，向全体客户进行推介D、通过项目推介会的方式，向符合条件的特定客户在VIP贵宾室等相对私密的场所进行推介
考题
个人业务顾问在办理业务过程中，PBCS系统会弹出营销话术，（），适时向客户开展营销，推荐产品。A、个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B、个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C、客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D、理财经理必须使用系统提示的营销话术
考题
华夏银行“四进”营销的工作流程正确的是（）A、市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价B、市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护C、市场调查-策划组织-开展营销活动-客户维护-宣传导入-总结评价D、策划组织-市场调查-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价
考题
借贷合一卡营销方式有（）。A、在客户办理借记卡时，同步营销借贷合一卡B、通过社保卡、医保卡、公积金卡、ETC卡及代发工作等项目，开展集团营销C、提取三星级以上具有预审批额度的无卡客户数据，开展短信外呼营销
考题
各分行在营销消息服务业务时可重点做好哪些（）？A、加强营业网点的营销宣传，并结合其他营销渠道和方式，重点做好个人优质客户的营销工作。B、加强潜在客户营销工作，充分利用营业网点和媒体广告，发挥客户经理、大堂经理和临柜柜员的主动性和积极性，开展营销工作。C、细化内部客户营销工作，加强业务培训和以会代训等方式，使内部员工首先成为产品使用者。D、加大营销计价考核力度。
考题
商业银行开展授信业务时，下列行为中违反职业操守的有（）。A、采取降低贷款条件争揽客户、开展授信营销或提供承诺B、对单一客户、关联企业客户和集团客户的授信超过有关部门规定的限制比例C、超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款、办理票据业务D、协助客户逃避其他银行信贷监管E、在信贷业务营销中向经办人和关系人支付各种不正当费用
考题
多选题基金直销的城市路演活动，采用由城市行客户经理和重点客户参加，通过现场演示讲解、互动问答、客户亲身体验等多种方式向客户介绍并展示基金网上直销业务的内容、特点及优势。以上采用了哪些营销推介方式。（）A体验式营销B交叉式营销C交互式营销D精准式营销
考题
多选题借贷合一卡营销方式有（）。A在客户办理借记卡时，同步营销借贷合一卡B通过社保卡、医保卡、公积金卡、ETC卡及代发工作等项目，开展集团营销C提取三星级以上具有预审批额度的无卡客户数据，开展短信外呼营销
考题
单选题开展代理信托业务过程中，银行可采取以下（）方式进行信托项目的推荐工作。A
通过网络广告，向符合条件的特定客户进行推介B
通过在营业厅内摆放宣传材料广告，向全体客户进行推介C
通过电视广告，向全体客户进行推介D
通过项目推介会的方式，向符合条件的特定客户在VIP贵宾室等相对私密的场所进行推介
考题
多选题各分行在营销消息服务业务时可重点做好哪些（）？A加强营业网点的营销宣传，并结合其他营销渠道和方式，重点做好个人优质客户的营销工作。B加强潜在客户营销工作，充分利用营业网点和媒体广告，发挥客户经理、大堂经理和临柜柜员的主动性和积极性，开展营销工作。C细化内部客户营销工作，加强业务培训和以会代训等方式，使内部员工首先成为产品使用者。D加大营销计价考核力度。
考题
单选题个人业务顾问在办理业务过程中，PBCS系统会弹出营销话术，（），适时向客户开展营销，推荐产品。A
个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B
个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C
客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D
理财经理必须使用系统提示的营销话术
考题
单选题华夏银行“四进”营销的工作流程正确的是（）A
市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价B
市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护C
市场调查-策划组织-开展营销活动-客户维护-宣传导入-总结评价D
策划组织-市场调查-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价
考题
多选题个人客户经理要使用PBMS个人客户营销管理系统对管户客户开展（）等工作。A关系维护B营销推介C财富规划D职业规划
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