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根据GB/T 19000—2008标准，相关方是指（ ）。[2010年真题]
A.与组织相关的方面
B.竞争对手
C.与组织的业绩或成就有利益关系的个体或团体
D.提供或接受产品的组织或个人
A.与组织相关的方面
B.竞争对手
C.与组织的业绩或成就有利益关系的个体或团体
D.提供或接受产品的组织或个人
参考答案
参考解析
解析：相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。可以从以下方面理解：①相关方相对于某一特定的组织，指的是与该组织有利益或利害关系的一组群体，该群体中任一组织或个人的利益均与该组织的业绩有关。②相关方可以是组织内部的，如组织内的销售部门的相关方包括组织内的各部门及其各级员工；也可以是组织外部的，如银行、社会、合作伙伴。
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考题
规定了质量管理体系的要求，可供组织证实其产品具有稳定的满足顾客要求和适用法律法规要求的能力的标准是（ ）。[2010年真题]
A.GB/T 19000—2008 B.GB/T 19001—2008
C.GB/T 19004—2000 D.GB/T 19011—2003
考题
我国工程咨询单位建立环境管理体系所依据的主要标准是()。[2011年真题]A:GB/T19000系列标准
B:GB/T24000系列标准
C:GB/T18000系列标准
D:GB/T28000系列标准
考题
（ ）提供质量管理体系业绩改进指南，采用“过程方法”，通过满足相关方要求提高满意程度。A.GB／T19000--2008
B.GB／T19001—2008
C.GB／T19004—2009
D.GB／T19011—2013
考题
2008版ISO 9000族标准中，给出了与质量管理体系有关术语的文件是（）。A.GB/T 19000-2008
B.GB/T 19001-2008
C.GB/T 19004-2009
D.GB/T 19011-2013
考题
（ ）提供质量管理体系指南，通过给出持续改进方法寻找改进的机会，以提高组织的整体绩效，从而使所有相关方满意。A.GB/T19000-2008
B.GB/T19001-2008
C.GB/T19004-2009
D.GB/T19011-2013
考题
规定质量管理八项原则内容的标准是（ ）。[2Ol2年真题]
A. GB/T 19000—2008 B. GB/T 19001—2008
C. GB/T 19004—2000 D. GB/T 19011—2003
考题
GB/T 19000—2008标准中的术语“相关方”是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团队”，一般包括（ ）。[2OIO年真题]
A.股东 竞争者 C.供方 D.顾客
E.社会
考题
按照（ ）体系标准，对现场试验工作进行管理，并建立相关制度。A.GB／T19000—ISO9000
B.GB／T19000—ISO9001
C.GB／T19000—ISO9010
D.GB／T19000—ISO9100
考题
按照()体系标准，对现场试验工作进行管理，并建立相关制度。A.GB／T 19000--ISO 9000
B.GB／T 19000--ISO 9001
C.GB／T 19000--ISO 9010
D.GB／T 19000--ISO 9100
考题
GB/T28001-2011标准引用了（）。A、GB/T19000-2008、GB/T28002-2011、GB/T19011B、GB/T28002-2011、GB/T19000-2008、GB/T24001-2004C、GB/T19001-2008、GB/T19000-2008、GB/T28002-2011D、GB/T28002-2011、GB/T19001-2008、GB/T24001-2004
考题
《质量管理体系 基础和术语》（GB/T 19000—2008）中“顾客”是指（）；“供方”是指（）；“相关方”是指（）。A、接收产品的组织或个人B、提供产品的组织或个人C、与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体
考题
多选题根据GB/T 19000—2008对不合格的定义，不合格包括（ ）没有满足要求。A产品B过程C相关方D体系E价格
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