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物业服务企业开展物业经营管理的首要工作是()。
A:物业经营管理计划的制订
B:物业经营管理项目的选择
C:物业经营管理方案的制订
D:物业经营管理市场调查与市场分析
B:物业经营管理项目的选择
C:物业经营管理方案的制订
D:物业经营管理市场调查与市场分析
参考答案
参考解析
解析：物业经营管理市场调查与市场分析是物业服务企业开展物业经营管理的首要工作。物业服务企业的物业经营管理计划、方案的制订以及物业经营管理项目的选择、确定与具体实施都必须建立在有效的市场调查和分析的基础上。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的开头。
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考题
关于物业经营管理企业的说法，正确的有（ ）。A．物业经营管理企业以公司的形式存在B．物业经营管理企业是服务性企业C．物业经营管理企业不以盈利为目的D．物业经营管理企业是依法进行登记注册的经济组织E．物业经营管理企业可以不具有法人资格
考题
下列关于前期物业服务合同的表述中，不正确的是( )。A．前期物业服务合同是指物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议B.前期物业服务合同是物业服务企业被授权开展物业管理服务的依据C．前期物业服务合同的当事人不仅涉及建设单位与物业服务企业，也涉及业主D．在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当订立口头的前期物业服务合同
考题
物业管理报告的构成中，能够反映企业未来一个报告期内进行或开展物业经营管理工作的设想、打算或安排是（ ）。A．物业经营管理工作计划B．物业经营管理工作总结C．物业经营管理财务报告D．物业经营管理财务计划
考题
物业管理绩效评价的类型中，( )评价是指各类物业服务企业法人根据自身经营管理的特定需要而自行组织开展的绩效评价，它是经营管理的一项重要内容，也是物业管理绩效评价工作的重要内容。A．社会B．企业集团内部C．企业自我诊断D．物业资产管理项目
考题
以下关于写字楼经营管理方案设计的说法错误的是()。A:开展物业经营管理的首批资金最好由各物业项目部单独操作B:一支和谐与团结的优秀管理团队是经营顺利运行的基本保障C:企业文化贯穿物业经营管理始终，是持续经营的保证D:物业服务企业经营发展战略是写字楼经营管理设计的前提
考题
关于物业经营管理企业的说法，正确的有( )。A:物业经营管理企业以公司的形式存在B:物业经营管理企业是服务性企业C:物业经营管理企业不以盈利为目的D:物业经营管理企业是依法进行登记注册的经济组织E:物业经营管理企业可以不具有法人资格
考题
()是物业经营管理最基本的社会责任。A:保障建筑物和设施设备的安全使用B:在公共秩序、消防安全等多方面承担协助基层政府开展工作的责任C:物业服务企业在社区文化活动方面主动开展工作D:帮助企业基层员工融入城市
考题
物业服务企业类型中，()是具有策略性物业管理能力的企业，它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包的位置。A:管理型物业服务企业B:专业型物业服务企业C:综合型物业服务企业D:混合型物业服务企业
考题
在物业管理区域内，开展综合经营服务项目的意义描述错误的是（）。A、为物业服务企业增加收入B、提高物业服务企业的经营管理水平C、为企业转变经营方向积累经验D、为业主和使用人提供尽可能全面的服务
考题
下列关于前期物业服务合同的表述中，错误的是（）。A、前期物业服务合同是指物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议B、前期物业服务合同是物业服务企业被授权开展物业管理服务的依据C、前期物业服务合同的当事人不仅涉及建设单位与物业服务企业，也涉及业主D、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当订立口头的前期物业服务合同
考题
单选题在物业管理区域内，开展综合经营服务项目的意义描述错误的是（）。A
为物业服务企业增加收入B
提高物业服务企业的经营管理水平C
为企业转变经营方向积累经验D
为业主和使用人提供尽可能全面的服务
考题
多选题北京某物业服务企业采取多种措施以便更进一步取信于业主和使用人，那么，在管理过程中，物业服务企业要把（ ）作为开展服务营销工作的出发点和立足点，并作为衡量管理与服务工作成败与好坏的首要标准。A物业服务企业利润最大化B顾客满意C提供优质服务D企业成本最小化
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