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计划指标是反映饭店一定时期内经营管理所要达到的目标和水平,通常包括三大类,即营业指标、财务指标和[ ]
A. 服务质量指标
B. 经济效益评价指标
C. 时间方面的指标
D. 社会效益评价指标
参考答案
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考题
写字楼物业经营管理绩效评价的经济指标包括( )。A.租赁方案方面的指标和物业经营服务方面的指标B.租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标C.物业管理服务的满意度指标和员工对物业管理领导的满意度指标D.物业计划控制方面的指标和物业管理服务的满意度指标
考题
多选题下列关于企业业绩衡量指标的说法中,正确的有()。A反映企业盈利水平和能力的指标主要有毛利率和净利润率B股息率通常高于利息率C评价服务质量的非财务指标包括客户等待时间D评价服务质量的非财务指标包括客户数量
考题
单选题指标是企业在一定时期内预期要达到的目标和水平,一个完整的指标不包括( )。A
指标名称B
指标数值C
计算单位D
指标注释
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