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20、接待空间是指供顾客与办展方（参展商）进行交流的空间，它体现了办展方（参展商）的一种主动、谦和以及真诚与顾客交流洽谈的姿态，可以唤起顾客了解展品的兴趣和购买欲望。这种空间一般设置在信息空间的开始处。在形式上，应同整个商业展示空间设计一并进行考虑，以使其风格相统一。
参考答案和解析
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考题
底稿主要体现展示空间设计效果，包括展览场馆建筑与环境空间的表现，展示与陈列空间的表现、（）、共同空间的表现，销售空间的表现和展示服务空间的表现。A、流动空间的表现B、展示背景空间的表现C、动态空间的表现D、节奏空间的表现
考题
局部效果图是突出表现（）等设计效果。A、展示的陈列空间、销售空间、洽谈空间、展示服务空间B、展示的道具构成、展品构成、宣传物品构成C、展示环境色彩、道具色彩、展品陈列色彩D、照明设计效果、自然光效果、普通照明效果、特殊效果E、环境场景的外部形象和展览气氛
考题
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、（）、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A、在陈列商品时突出优点B、培养顾客的兴趣C、与顾客交谈了解顾客的喜好D、主动展示商品
考题
公共建筑在进行功能分区时，应考虑（）三方面的内容。A、空间的大与小、空间的“闹”与“静”、空间联系的“内”与“外”B、空间的主与次、空间的“闹”与“静”、空间的大与小C、空间的主与次、空间联系的“内”与“外”、空间的大与小D、空间的主与次、空间联系的“内”与“外”、空间的“闹”与“静”
考题
单选题（）是店员接待顾客，销售服务所使用的作业空间。A
商品空间B
顾客空间C
导购空间D
服务空间
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