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2、电子邮件作为沟通手段存在哪些缺陷？

A．不利于情感沟通

B．在传递礼貌和尊重方面存在不足

C．难以处理模棱两可情景，复杂情景和创新情景

D．可能导致信息过载

参考答案和解析
不利于情感沟通;在传递礼貌和尊重方面存在不足;难以处理模棱两可情景，复杂情景和创新情景;可能导致信息过载
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