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11、产品提供给消费者物质和心理两个方面的满足。


参考答案和解析
B.客户价值
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考题 根据产品整体理论,核心产品是保险产品提供给客户所追求的最基本的利益和价值。那么保险产品的核心产品应是()。A.心理满足B.资产保值C.投资回报D.保险保障

考题 消费心理学研究的领域涉及商品和消费者两个方面。()

考题 影响消费者行为的心理因素包括心理过程和心理结果两个方面。该说法()。 A、正确B、错误

考题 消费者的需求包括生理需求和心理需求,传统的产品概念注重满足的只是消费者的()。 A.需求B.欲望C.心理需求D.生理需求

考题 整体产品中的核心产品是指企业打算提供给消费者满足需要的基本()。 A、效用或利益B、价值C、效用D、利益

考题 以下关于产品的叙述中,不正确的是( )。A.产品是指能够提供给市场满足消费者或用户某种需求的任何有形物品或无形服务B.任何有形物品都可以转化为产品,而无形服务是不能转化为产品C.产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西D.产品是一组将输入转化为输出的 相互关联或相互作用的活动的结果

考题 商品提供是市场营销中的重中之重。对于消费者来说,商品的( )更为重要。A.物质形态B.衍生出来的服务和价值C.质量D.满足消费者心理需求的特性

考题 ()是提供给消费者的基本效用和利益,是满足消费者消费需求的中心内容。 A.形式产品 B.形体产品 C.扩大产品 D.核心产品

考题 ()是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。A、形式产品B、核心产品C、潜在产品D、期望产品

考题 心理产品指产品的品牌和形象提供给顾客心理上的满足。

考题 附加产品层次指的是()A、产品能够提供给消费者的基本效用或益处B、产品在市场上出现时的具体物质形态C、由产品的生产者提供的,购买者有需求但又超出其期望值之外的益处D、由企业提供满足顾客潜在需求

考题 物流是将恰当的产品以比较贵的成本提供给消费者。

考题 游戏环境是指为儿童游戏活动所提供的条件,包括()两个方面。A、物质环境和心理环境B、物理环境和心理环境C、实际环境和心理环境D、实体环境和心理环境

考题 《产品质量法》所称的产品是指提供给市场满足人们某种欲望和需要的物品。()

考题 企业提供给消费者的维修、保证等服务属于()层次。A、形式产品B、延伸产品C、核心产品D、整体产品

考题 现代商业服务的中心内容是商品,消费者对商品的需求不仅是充足,而且要丰富多彩,商业服务向消费者提供的商品,不仅能够满足消费者的物质需要,而且还要满足其()需要。A、文化B、精神C、经济D、心理

考题 饭店服务产品具有满足客人的()服务需求的双重作用。A、安全和心理B、功能和物质C、功能和心理D、精神和安全

考题 整体产品是指能提供给顾客(市场)以满足某一需求或欲望的产品。()

考题 根据产品整体理论,核心产品是保险产品提供给客户所追求的最基本的利益和价值。那么保险产品的核心产品应是()。A、心理满足B、资产保值C、投资回报D、保险保障

考题 产品的整体概念基本上由3个层次组成,其中()是提供给消费者的基本效用和利益,是满足消费需求的中心内容。A、核心产品B、扩大产品C、延伸产品D、形式产品

考题 单选题根据产品整体理论,核心产品是保险产品提供给客户所追求的最基本的利益和价值。那么保险产品的核心产品应是()。A 心理满足B 资产保值C 投资回报D 保险保障

考题 判断题整体产品不仅满足顾客生理上、物质上的需要,也满足顾客心理上和精神上的需要。(  )A 对B 错

考题 单选题产品的整体概念基本上由3个层次组成,其中()是提供给消费者的基本效用和利益,是满足消费需求的中心内容。A 核心产品B 扩大产品C 延伸产品D 形式产品

考题 单选题企业提供给消费者的维修、保证等服务属于()层次。A 形式产品B 延伸产品C 核心产品D 整体产品

考题 单选题饭店服务产品具有满足客人的()服务需求的双重作用。A 安全和心理B 功能和物质C 功能和心理D 精神和安全

考题 判断题心理产品指产品的品牌和形象提供给顾客心理上的满足。A 对B 错

考题 单选题就满足消费者需求来说,消费者需求的核心内容是(  )。A 产品向市场提供的实体和劳务的外观B 产品提供给顾客的使用价值C 产品提供给顾客的基本效用或利益D 顾客购买产品时所得到的附加利益

考题 判断题《产品质量法》所称的产品是指提供给市场满足人们某种欲望和需要的物品。()A 对B 错