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附加产品层次指的是()
- A、产品能够提供给消费者的基本效用或益处
- B、产品在市场上出现时的具体物质形态
- C、由产品的生产者提供的,购买者有需求但又超出其期望值之外的益处
- D、由企业提供满足顾客潜在需求
参考答案
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考题
下列关于产品的表述正确的是( )。
A.产品仅包括有形物品
B.产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次
C.核心产品是消费者购买产品的本质所在
D.产品的包装属于附加产品
E.企业提供的售后服务、免费送货属于附加产品
考题
在进行房地产产品定位时,可以运用菲利普?科特勒的产品三层次结构理论,将房地产产品看成由( )三个层次组成的复合体。
A.品牌产品、实物产品和附加产品
B.核心产品、有形产品和附加产品
C.有形产品、无形产品和附加产品
D.品牌产品、核心产品和有形产品
考题
产品整体概念除核心产品层外,从内到外,依次的层次是()。A、形式--期望--附加--潜在B、期望--附加--形式--潜在C、潜在--期望--形式--附加D、形式--潜在--附加--期望
考题
单选题顾客的最终需求,指的是产品的哪个层次()。A
无形产品B
有形产品C
核心产品D
附加产品
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