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【多选题】沟通中误会的产生是因为每个人都有自己的理解框架。所以沟通需要:
A．说明自己语言的背景信息
B．尽可能地了解沟通对象
C．需要保持好奇与开放
D．多种方式进行信息确认
参考答案和解析
一方的表达不够清晰;倾听不仔细;沟通中的一方不信任另一方;表达方语速过快
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考题
下列说法不正确的是( )A．双向沟通比单向沟通需要更多的时间B．接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通C．双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D．在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解E．单向沟通指没有反馈的信息传递
考题
共同的风险语言是如何增强组织的企业风险管理（ERM）工作的？Ⅰ．当谈到风险的时候，确保每个人都有相同的理解Ⅱ．增强组织的风险管理文化Ⅲ．自底向上，有利于构建风险管理框架Ⅳ．支持与监管机构的有效沟通A.Ⅰ。
B.Ⅰ和Ⅱ。
C.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。
D.Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ。
考题
下列说法不正确的是（）A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间B、接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D、在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解
考题
你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组，邀请公司内部其他的项目经理一起参加，以此帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定要奖励每个通过考试的人5000美元，所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那么，在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢？（）A、横向沟通B、向下沟通C、正式沟通D、外部沟通
考题
沟通双方都有自己习惯的（），所以在双方能够达成默契之前，不要急于深入业务细节，而是先就一些大框框进行沟通，借此习惯和了解对方的。A、沟通方式，沟通方式B、生活习惯，性格特征C、沟通方式，性格特征D、思维方式，价值主张
考题
沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通是（）。A、有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B、有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C、有效的沟通是把自己的话传递过去D、有效的沟通是将自己的精神传递过去
考题
单选题你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组，邀请公司内部其他的项目经理一起参加，以此帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定要奖励每个通过考试的人5000美元，所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那么，在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢？（）A
横向沟通B
向下沟通C
正式沟通D
外部沟通
考题
多选题沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通不包括（）A有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C有效的沟通是把自己的话传递过去D有效的沟通是将自己的精神传递过去
考题
多选题下面对单向沟通和双向沟通优缺点的比较正确的是（）A双向沟通比单向沟通需要更多的时间B在双向沟通中，接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高C在双向沟通中，接受者和发送者都比较满意自己对信息的理解D接收者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通E双向沟通的噪音要比单向沟通小得多
考题
单选题下列说法不正确的是（）A
双向沟通比单向沟通需要更多的时间B
接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通C
双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D
在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解
考题
多选题信息沟通中的障碍有（）。A语言障碍，产生理解差异B环节过多，引起信息损耗C信息沟通中的偏见.猜疑.威胁和恐惧，妨碍沟通D地位差异，妨碍交流E信息表达不清，沟通要求不明，渠道不畅，影响沟通
考题
多选题任务中心模式认为，社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通，把自己的想法传递给服务对象，推动服务对象发生改变，该模式中的有效沟通必须具备的要素有（ ）。[2015年真题]A沟通需要聚焦于问题B沟通与服务介入过程紧密联系C沟通需要社会工作者的及时回应D沟通中鼓励服务对象放弃自己的想法和意见E沟通需要社会工作者分享经验和感受
考题
多选题误会的发生，往往是因为沟通双方知识背景不同。所以（）。A沟通中误会是不可避免的B深入了解沟通对方背景很重要C沟通时要保持对对方的好奇D随时进行沟通内容的确认很重要
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