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2、“微客服”模块功能，主要是帮助店主进行交易数据统计分析和业务潜力挖掘的数据分析应用
参考答案和解析
B
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考题
使用SPSS进行统计分析的步骤不包括()。
A.录入数据，建立数据文件B.利用SPSS的有关功能对数据的进行深度分析挖掘C.通过执行有关命令，对数据的整体状况做出评估D.根据研究需要或统计分析的要求，使用SPS的有关程序对数据进行加工处理
考题
下列选项中,对于工程基础数据统计分析系统应用流程描述正确的是()。
A、汇集数据→利用分析后的数据进行成本管控→整理和分析数据B、整理和分析数据→利用分析后的数据进行成本管控→汇集数据C、汇集数据→整理和分析数据→利用分析后的数据进行成本管控D、整理和分析数据→汇集数据→利用分析后的数据进行成本管控
考题
商业智能是企业对商业数据的搜集、管理和分析的系统过程，主要技术包括（ ）。A.数据仓库、联机分析和数据挖掘 B.数据采集、数据清洗和数据挖掘 C.联机分析、多维度分析和跨维度分析 D.数据仓库、数据挖掘和业务优化重组
考题
商业智能将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策，包括数据预处理、建立数据模型，数据分析及数据展现4个阶段；其主要应用的3个关键技术是（）。A.数据仓库/OLAP/数据挖掘
B.ETL/OLAP/数据展现
C.数据仓库/OLTP/OLAP
D.数据集市/数据挖掘/数据质量标准
考题
（）业务内容利用电力负荷管理系统数据对客户实现用电信息数据统计、分析的业务。业务包括数据的采集、数据的整理和分类统计、数据的传送、数据的应用。A统计分析数据支持B主站运行及维护C市场分析D需求侧管理业务
考题
保洁工作中对顾客服务的内容要求包括（）。A、对物业装修申报登记的数据进行分类统计分析B、对投诉及时处理率、维修及时率进行分类统计分析C、对物业服务中心电话接听、来访人次的数据进行分类统计分析D、对安防系统报警的数据进行统计分析
考题
以下不属于物流仓储管理系统功能模块的是（）A、以仓储业务中的出库管理为主线的仓储业务管理功能模块B、为客户设立的查询模块C、为各级领导设立的查询统计分析模块和仓储数据挖掘模块D、为提高管理水平的基础信息管理模块及系统设置模块
考题
用电信息采集系统中计量在线监测功能，是通过用电信息采集系统实现对电能表数据的采集与处理，并在采集系统主站通过数据比对、统计分析和数据挖掘等技术手段，对计量设备的（）进行诊断和分析，判断计量设备是否处于正常运行状态，实现辅助决策功能。A、运行工况B、运行状态C、线上数据D、性能参数
考题
单选题（）的出现为大数据应用提供了平台与支撑，对异构、多维和海量的数据采用统计分析、数据挖掘方法、模型预测和可视化分析，最终得到问题的解决方法和用户可用信息。A
泛在网络B
云计算C
物联网D
大数据
考题
单选题以下不属于物流仓储管理系统功能模块的是（）A
以仓储业务中的出库管理为主线的仓储业务管理功能模块B
为客户设立的查询模块C
为各级领导设立的查询统计分析模块和仓储数据挖掘模块D
为提高管理水平的基础信息管理模块及系统设置模块
考题
单选题数据挖掘主要是用于（）A
数据的存储B
知识的发现C
数据分析D
数据的应用
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