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1、由威廉姆•J•凯丁格等人提出的S-A框架所总结出的“6阶段21任务”的普遍流程再造方法中，“6阶段”的顺序是____

A．构思思想-流程设计-监测评估-流程重建-分析诊断原有流程-项目启动

B．分析诊断原有流程-构思思想-流程设计-监测评估-流程重建-项目启动

C．构思思想-分析诊断原有流程-流程设计-项目启动-监测评估-流程重建

D．构思思想-项目启动-分析诊断原有流程-流程设计-流程重建-监测评估

参考答案和解析
构思思想-项目启动-分析诊断原有流程-流程设计-流程重建-监测评估
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