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3、发送电子邮件的职业礼仪包括：
A．书写电子邮件时，一定要写上明确的、清晰的主题，以便于对方查看。
B．邮件中要记得署名，必要时也可附加联系电话等信息。
C．信息量太大时应使用附件。
D．正式的商务邮件要注意语气和措辞，不能有错别字，不要使用网络语言。
参考答案和解析
书写电子邮件时，一定要写上明确的、清晰的主题，以便于对方查看。;邮件中要记得署名，必要时也可附加联系电话等信息。;信息量太大时应使用附件。;正式的商务邮件要注意语气和措辞，不能有错别字，不要使用网络语言。
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考题
(29)在Internet电子邮件系统中，电子邮件应用程序()。A)发送邮件通常使用SMTP协议，接收邮件通常使用POP3协议B)发送邮件、接收邮件通常都使用SMTP协议C)发送邮件通常使用POP3协议，接收邮件通常使用SMTP协议D)发送邮件、接收邮件通常都使用POP3协议
考题
(43）在因特网电子邮件系统中，电子邮件应用程序( ）。A）发送和接收邮件都使用SMTPB）发送邮件通常使用POP3，而接收通常使用SMTPC）发送邮件通常使用SMTP，而接收通常使用POP3D）发送和接收邮件通常都使用POP3和IMAP
考题
下面关于Internet的E-Mail，说法错误的是( )。A)电子邮件应用程序使用SMTP接收邮件、POP3发送邮件B)电子邮件应用程序的主要功能是创建、发送、接收和管理邮件C)电子邮件包括邮件和邮件体两部分D)利用电子邮件传送多媒体信息
考题
在因特网电子邮件系统中，电子邮件应用程序( )。A．发送和接收邮件都使用SMTPB．发送邮件通常使用POP3，而接收通常使用SMTPC．发送邮件通常使用SMTP，而接收通常使用POP3D．发送和接收邮件通常都使用POP3和IMAP
考题
下面关于电子邮件的说法不正确的是( )。A．发送电子邮件时，通信双方必须都在场B．电子邮件比人工邮件传送迅速、可靠且范围更广C．电子邮件可同时发送给多人D．在一个电子邮件中可以包括文字、图像、语音等信息
考题
以下关于电子邮件的叙述正确的是（）A、发送电子邮件后，电子邮件会存储到收件人的计算机上B、发送电子邮件后，电子邮件会存储到收件人电子邮箱的服务器上C、发送电子邮件后，电子邮件会存储到发件人电子邮箱的服务器上D、发送电子邮件后，电子邮件存储在线路上
考题
电子邮件在发送与接收过程中都要遵循SMTP、POP3等协议，这些协议确保了电子邮件在各种不同系统之间的传输。其中，（）负责电子邮件的发送，而（）则用于接收Internet上的电子邮件。
考题
下列关于电子邮件的说法中，正确的包括（）。A、向对方发送电子邮件时，对方一定要开机B、向对方发送电子邮件时，对方不一定要开机C、发送电子邮件时，一次只能发给一个接收者D、电子邮件是由邮件头和邮件体两部分组成的E、发送电子邮件时，无须知道接收方的电子邮件地址
考题
一次电子邮件营销活动中，其发送30000封电子邮件，其中成功发送的电子邮件为24000封，有3600人打开了电子邮件，则电子邮件的成功发送率为（）。A、10%B、20%C、80%D、100%
考题
填空题电子邮件在发送与接收过程中都要遵循SMTP、POP3等协议，这些协议确保了电子邮件在各种不同系统之间的传输。其中，（）负责电子邮件的发送，而（）则用于接收Internet上的电子邮件。
考题
单选题一次电子邮件营销活动中，共发送3万封电子邮件，其中成功发送电子邮件2.4万封，另有0.03万封退订，则电子邮件的退订率为？（）A
1.75%B
1.25%C
1%D
1.5%
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