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与客户沟通的基本技能是( )。

A.讲究交往礼仪

B.经常发送电子邮件

C.经常发放调查问卷

D.经常相互问候


参考答案

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考题 搜集、整理统计资料应当以______为基础,______为主体。( )A.经常性抽样调查;周期性普查B.周期性普查;经常性调查C.重点调查;周期性调查D.典型调查;经常性调查

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考题 硬赤字的计算口径是(  )。A.(经常收入+债务收入)-(经常支出+债务支出) B.(经常支出+债务支出)-(经常收入+债务收入) C.经常收入-经常支出 D.经常支出-经常收入

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考题 客户信息收集的方法( )。 Ⅰ.开户资料 Ⅱ.调查问卷 Ⅲ.电话沟通 Ⅳ.面谈沟通A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ B.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

考题 房地产经纪人与客户保持经常联系是为了(  )。A.建立私人关系 B.激活客户信息 C.核实客户资料 D.沟通市场行情

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