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上级以成人式心态与下属沟通时，要表达经过深思熟虑、经得起推敲的观点。
参考答案和解析
错
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考题
作为下属,在与上司沟通时,以下心态不够正确的是( )。
A.上司能力不如自己，和上司沟通是为了指点上司B.上司对下属进行监管时，即使上司语言过火，方式简单，也是上司的一种组织行为C.下属应把上司当做自己的职场引路人D.下属应当为上司分担压力
考题
决定沟通的一个关键的环境因素就是对方在沟通中采用的方法，比如（ ）。
A.上级不值得下级信任，下级就不会暴露自己
B.下级愿意在上级面前暴露自己
C.上级不值得下级信任，下级就不会表达自己
D.上司对下属的反馈置之不理，下属就不愿意给他反馈
E.下属愿意给上级反映意见
考题
作为下属，在与上司沟通时，以下心态不够正确的是（）。A、上司能力不如自己，和上司沟通是为了指点上司B、上司对下属进行监管时，即使上司语言过火，方式简单，也是上司的一种组织行为C、下属应把上司当做自己的职场引路人D、下属应当为上司分担压力
考题
想让对方接受你的观点，如下哪一项工作更为重要？（）A、充分推敲要表达的内容，使其更能自圆其说B、想办法了解对方的观点，找出己方观点与对方观点之间的一致点C、寻找更多的素材来证明你的观点的正确性
考题
企业管理人员对待下属时贯彻“诚信”原则，要做到的是（）A、下属工作出错时，要加大处罚力度，以儆效尤B、遵守与下属约定的事项C、尊重下属的自尊心，从下属的立场考虑问题D、以城相待，透明沟通
考题
在达成绩效合同的过程中，对绩效计划内容描述不正确的是（）。A、管理者与员工有必要进行真诚高效的双向沟通B、管理者要向员工阐明组织的目标与部门的目标、管理者的期望以及员工的工作权限等C、不但管理者需要表达自己的观点，员工也需要积极参与沟通，表达自己的看法D、管理者不需要表达自己的观点，只需要针对员工的观点进行沟通，然后反馈给上级
考题
多选题下列关于表达观点的说法，正确的是( )A表达观点的时候要态度坚决、明确、毫不保留，也要高于期望目标B表达观点时可以多次重复C表达观点时不要有繁琐的解释和说明D表达观点时要清楚和明确E表达观点时应当尽量避免重复重复
考题
单选题想让对方接受你的观点，如下哪一项工作更为重要？（）A
充分推敲要表达的内容，使其更能自圆其说B
想办法了解对方的观点，找出己方观点与对方观点之间的一致点C
寻找更多的素材来证明你的观点的正确性
考题
多选题企业管理人员对待下属时贯彻“诚信”原则，要做到的是（）A下属工作出错时，要加大处罚力度，以儆效尤B遵守与下属约定的事项C尊重下属的自尊心，从下属的立场考虑问题D以城相待，透明沟通
考题
单选题在达成绩效合同的过程中，对绩效计划内容描述不正确的是（）。A
管理者与员工有必要进行真诚高效的双向沟通B
管理者要向员工阐明组织的目标与部门的目标、管理者的期望以及员工的工作权限等C
不但管理者需要表达自己的观点，员工也需要积极参与沟通，表达自己的看法D
管理者不需要表达自己的观点，只需要针对员工的观点进行沟通，然后反馈给上级
考题
单选题网点负责人在与上级进行沟通前，应有效把握上级的领导风格，在与控制型上级沟通时，应（）。A
关注细节B
开门见山，直奔主题C
要多使用肢体语言D
关注过程
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