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表达自己的观点时都不要过于强调自我,应该更多地站在对方的立场考虑问题。这是要符合沟通的哪条原则()
- A、顺应风格
- B、及时沟通
- C、态度真诚
- D、找准立场
参考答案
更多 “表达自己的观点时都不要过于强调自我,应该更多地站在对方的立场考虑问题。这是要符合沟通的哪条原则()A、顺应风格B、及时沟通C、态度真诚D、找准立场” 相关考题
考题
清楚而合适地阐述自己观点的方法具体包括()(A)清楚而合适地阐述自己的计划、设想(B)提出符合既定需求的建议,对这个建议的描述要注意简洁明了(C)正确分析或者解释自己计划、设想的理由(D)强调相互之间的共同利益,促进对方思想的转化(E)强调自己的计划、设想独创性(F)向对方表明原则立场
考题
关于谈判者研究对方利益时应遵从的角度,以下说法错误的是()。A.设身处地站在对方立场上探求构成对方观点的理由
B.不要将人与事并行争论
C.研究对方利益的多重性
D.要注意谈判对方的其他利益
考题
建设性协调的行动要点主要包括()。A、要杜绝习惯性反应,不要先入为主B、要多站在对方立场考虑,不要做无谓争论C、要为对方留有退路,不要逼迫对方D、要设法引导、说服对方,不要激化矛盾E、要带有主观的感情色彩,不要纯理性
考题
有效的倾听包括哪些()A、专心地听对方讲话,不受外界干扰B、尽量让对方把话讲完,不轻易打断对方的讲话,如对方说话离题太远,应恰当引导回到主题上来。C、对对方的谈话要做出适当反应,不要自始至终默不作声D、充分听取对方的谈话,不放过每一个有关的信息,不要轻易做出判断和表达自己的观点和意见E、不论是对方没有讲清楚,还是自己没有听清楚的问题,都应该客气地请对方重复,一直到听清楚为止。
考题
多选题建设性协调的行动要点主要包括()。A要杜绝习惯性反应,不要先入为主B要多站在对方立场考虑,不要做无谓争论C要为对方留有退路,不要逼迫对方D要设法引导、说服对方,不要激化矛盾E要带有主观的感情色彩,不要纯理性
考题
单选题与分析型类型的客户沟通时,必须()。A
要与之勤交往,站在他的立场考虑问题,配合他,可触怒对方B
要过多强调自己的主观意识,给对方过大压力C
不要被其社交手腕所蒙骗,必须以更强的社交技巧折服他D
以专业水准与其交流,必须表达准确且内容突出
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