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【简答题】简述市场细分的七个步骤。
参考答案和解析
1.选定产品市场范围。2.列举潜在顾客的基本需求。3.了解不同潜在用户的不同要求。4.抽掉潜在顾客的共同要求,而以特殊需求作为细分标准。5.根据潜在顾客基本需求上的差异方面,将其划分为不同的群体或子市场,并赋予每一子市场一定的名称。6.进一步分析每一细分市场需求与购买行为特点,以便在此基础上决定是否可以对这些细分出来的市场进行合并或作进一步细分。7.估计每一细分市场的规模,即在调查基础上,估计每一细分市场的顾客数量、购买频率、平均每次的购买数量等,并对细分市场上的产品竞争状况及发展趋势作出分析。
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考题
市场细分的步骤中，根据潜在细分市场的特征，为潜在细分市场命名的上一步骤为（ ）。
A.选择与确定营销目标
B.排除潜在消费者的共同需求
C.测量各细分市场的大小
D.进一步认识各细分市场的特点
考题
服务市场细分和目标市场定位的过程除了和产品市场细分相同的步骤以外，还应包括一个重要的步骤，即（）。A、确定细分的基础B、弄清细分市场状况C、选择合适的细分市场评价标准D、确保细分市场内顾客之间的相容性
考题
问答题简述市场细分的步骤。
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