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质量管理体系的构成包括哪些内容
A.以顾客为中心
B.坚持顾客满意和持续改进
C.强调过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法
D.管理职责、资源管理、测量分析和改进
参考答案和解析
以顾客为中心;坚持顾客满意和持续改进;强调过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法;关注产品实现、管理职责、资源管理、测量分析和改进
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考题
依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》,判断下列有关质量目标的说法哪些是正确的()?A、最高管理者应制定质量目标。B、最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标。C、质量目标包括质量管理体系要求所需的内容,不包括满足产品要求所需的内容。D、质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。
考题
问答题什么是质量管理体系?质量管理体系包括哪些方面的活动?
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