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【填空题】当发现有成人带儿童进站时，要礼貌提醒乘客按照“______、________”的原则刷卡通过闸机，或建议乘客将孩子抱起进出闸机。

参考答案和解析
儿童在前,成年人在后;成人抱起孩子通过
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考题 AFC进站闸机大面积故障时,应采取( )等处理措施。 A.改双向闸机变为进站闸机B.宣传、引导乘客至其他站厅进站C.利用手持机组织乘客进站D.以上均对
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考题 如果有1.3米以下儿童进站,不可以( )。 A.礼貌地提醒乘客按照成人在前、儿童在后的原则刷卡通过闸机B.礼貌地提醒乘客按照儿童在前、成人在后的原则刷卡通过闸机C.建议乘客抱起孩子进出闸机D.遇到带有婴儿车的乘客提醒其从直梯进出站
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考题 残疾或乘坐轮椅等不能独立通过闸机的乘客，按规定经过安检，车票通过闸机检票或回收后，可使用边门进出付费区。此题为判断题(对，错)。
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考题 携带大件行李物品不能正常通过闸机的乘客，按规定经过安检，车票通过闸机检票或回收后，可使用边门进出付费区。此题为判断题(对，错)。
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考题 AFC进站闸机大面积故障时，应如何处理（）。A、改双向闸机变为进站闸机B、宣传、引导乘客至其他站厅进站C、利用手持机组织乘客进站D、以上均对
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考题 对于出闸时（）的乘客，请乘客将单程票投入出闸机回收口后，再通过闸机或边门出付费区。A、并闸B、携带大件行李C、推轮椅D、婴儿车
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考题 乘客或其他员工车票出现异常不能进出闸时，需（），不得直接用（）带其进出闸机。
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考题 对于携带儿童的乘客，提示其儿童（）成人进入闸机通道。A、先于B、后于C、同时于
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考题 乘客刷卡进站时，应指导乘客（）手持票，站在闸机通道外，顺序刷卡进站。A、左B、右C、左或右
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考题 不符合监票服务基本流程的是（）。A、听闸机提示音是否正确，看显示灯是否正确B、提示乘客正确刷卡，顺序进出站C、如设备提示音或显示灯显示不正确，直接引导其到客服中心办理D、引导刷卡成功的乘客迅速进站乘车
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考题 以进站方向为准，在被拆闸机的（）放置暂停服务牌，禁止乘客使用，以防止乘客使用刷卡时闸门打开撞伤骨折等。A、前方B、左侧通道C、右侧通道D、后方
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考题 如有儿童进站，应提醒乘客按照（）的原则刷卡通过闸机。A、儿童在后，大人在前B、儿童在前，大人在后C、儿童在左，大人在右D、儿童在右，大人在左
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考题 进站乘客显示器安装于双向闸机和进站闸机进站端（）连接处，用于显示进站车票余额等相关信息，以及给乘客相应的操作提示。A、车票读写区B、退票口C、优惠报警灯D、顶部
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考题 车站内全部闸机同时全部打开原因可能为（）。A、乘客刷卡B、闸机紧急模式启动C、电磁干扰D、闸机故障
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考题 乘客或其他员工车票出现异常不能进出闸时，需分析处理车票，不得直接用（）带其进出闸机。
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考题 站厅巡视岗的（）原则上在进闸机与TVM的中间位置，当客流较小时，在进闸机处立岗，当出闸机处的乘客需要帮助时，第一时间为乘客提供帮助。
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考题 填空题乘客或其他员工车票出现异常不能进出闸时，需（），不得直接用（）带其进出闸机。
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考题 单选题如有儿童进站，应提醒乘客按照（）的原则刷卡通过闸机。A 儿童在后，大人在前B 儿童在前，大人在后C 儿童在左，大人在右D 儿童在右，大人在左
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考题 单选题AFC进站闸机大面积故障时，应如何处理（）。A 改双向闸机变为进站闸机B 宣传、引导乘客至其他站厅进站C 利用手持机组织乘客进站D 以上均对
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考题 填空题在紧急模式的状态下，车站内所有闸机将（），同时闸机的扇门（），方便乘客紧急疏散。
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考题 填空题乘客或其他员工车票出现异常不能进出闸时，需分析处理车票，不得直接用（）带其进出闸机。
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考题 单选题以进站方向为准，在被拆闸机的（）放置暂停服务牌，禁止乘客使用，以防止乘客使用刷卡时闸门打开撞伤骨折等。A 前方B 左侧通道C 右侧通道D 后方
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考题 单选题进站乘客显示器安装于双向闸机和进站闸机进站端（）连接处，用于显示进站车票余额等相关信息，以及给乘客相应的操作提示。A 车票读写区B 退票口C 优惠报警灯D 顶部
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考题 填空题储值票有规定的有效期，使用该票可在（）进站乘车，由出闸机按规定票价（）。出闸时（），可供乘客多次使用。
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考题 填空题站厅巡视岗的（）原则上在进闸机与TVM的中间位置，当客流较小时，在进闸机处立岗，当出闸机处的乘客需要帮助时，第一时间为乘客提供帮助。
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考题 单选题车站内全部闸机同时全部打开原因可能为（）。A 乘客刷卡B 闸机紧急模式启动C 电磁干扰D 闸机故障
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考题 单选题乘客刷卡进站时，应指导乘客（）手持票，站在闸机通道外，顺序刷卡进站。A 左B 右C 左或右
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考题 多选题对于出闸时（）的乘客，请乘客将单程票投入出闸机回收口后，再通过闸机或边门出付费区。A并闸B携带大件行李C推轮椅D婴儿车
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