考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。()
此题为判断题(对,错)。
考题
继乘动车组随车机械师按规定出勤后,提前()分钟到继乘站站台接车A、20B、30C、25D、10
考题
设置调度室(值班室)的动车组异地存放点,哪些人员出退乘前必须按规定到调度室(值班室)进行出退乘签到及动车组钥匙交接?
考题
《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定:高站台出场时背对连接处,易发生列车员掉下站台,导致职工伤问题的发生。
考题
同向继乘时,按继乘列车开车时间,提前()分钟到达接车地点立岗接车。A、5B、10C、20D、30
考题
换端继乘时,按继乘列车开车时间,提前()分钟在开车端立岗接车。A、5B、10C、20D、30
考题
《动车组列车携带品整理作业指导书》始发站负责车门立岗列车员随第一名旅客进入分管车厢。()
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。
考题
《服务质量规范》规定:停车立岗时,面向旅客放行方向立岗,(高站台时不背对车厢连接处立岗)做好安全宣传、验票上车、()、()。A、扶老携幼B、重点帮扶C、旅客乘降D、安全乘降
考题
《动车组列车服务质量规范》列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。
考题
《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定:列车进站时,首车列车员应确认站台方向,并用对讲机通报列车员。
考题
动车组发车前,由()确认旅客乘降完毕后,通知司机关闭车门。A、助理值班员B、车站客运人员C、列车长D、列车员
考题
《动车组列车出乘前准备作业指导书》列车长于始发出乘点名前、折返站接车前不少于(),组织召开班前会议。A、10分钟B、15分钟C、20分钟D、30分钟
考题
《动车组列车出乘前准备作业指导书》出乘点名前(),列车长组织列车员按职责分工检查出乘所需备品。A、30分钟B、60分钟C、15分钟D、90分钟
考题
《动车组列车车门管理作业指导书》折返站发车前15分钟()集控打开站台侧车门。A、机械师B、列车长C、司机D、列车员
考题
单选题站台立岗接车作业标准,列车进站时,站在接车点身体侧向来车方向()度角。A
30B
45C
60D
90
考题
单选题《动车组列车出乘前准备作业指导书》列车长于始发出乘点名前、折返站接车前不少于(),组织召开班前会议。A
10分钟B
15分钟C
20分钟D
30分钟
考题
单选题换端继乘时,按继乘列车开车时间,提前()分钟在开车端立岗接车。A
5B
10C
20D
30
考题
单选题道口员应持证上岗,严格执行作业程序,坚持()制度,及时出务关档。A
立岗了望B
出务了望C
立岗接车
考题
单选题《动车组列车车门管理作业指导书》折返站发车前15分钟()集控打开站台侧车门。A
机械师B
列车长C
司机D
列车员
考题
单选题同向继乘时,按继乘列车开车时间,提前()分钟到达接车地点立岗接车。A
5B
10C
20D
30
考题
单选题《动车组列车旅客运输管理暂行办法》动车组发车前,由()确认旅客乘降完毕后,根据不同车型要求通知司机或机械师关闭车门。A
列车长B
列车员C
值班员D
调度员
考题
多选题《服务质量规范》规定:停车立岗时,面向旅客放行方向立岗,(高站台时不背对车厢连接处立岗)做好安全宣传、验票上车、()、()。A扶老携幼B重点帮扶C旅客乘降D安全乘降
考题
单选题动车组发车前,由()确认旅客乘降完毕后,通知司机关闭车门。A
助理值班员B
车站客运人员C
列车长D
列车员
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。A
对B
错
考题
单选题继乘动车组随车机械师按规定出勤后,提前()分钟到继乘站站台接车A
20B
30C
25D
10
考题
单选题动车组发车前,由()确认旅客乘降完毕后,通知司机或机械师关闭车门。A
助理值班员B
车站客运人员C
列车长D
列车员
考题
单选题《动车组列车出乘前准备作业指导书》出乘点名前(),列车长组织列车员按职责分工检查出乘所需备品。A
30分钟B
60分钟C
15分钟D
90分钟