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7、住宿时的文明引导包括（）等内容。
A．提醒游客尊重服务人员，服务人员问好时要友善回应
B．指引游客爱护和正确使用住宿场所设施设备
C．引导游客减少一次性物品的使用，减少环境污染，节水节电
D．告知游客在客房区域范围内衣着可随意些
E．提醒游客在客房内消费的，应在离店前主动声明并付费
参考答案和解析
ABCE
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考题
用餐时的文明引导包括()等内容。A.提醒旅游者注意用餐礼仪，有序就餐，避免高声喧哗干扰他人
B.引导旅游者就餐时可多点，以吃好为主
C.提醒旅游者自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区
D.提醒旅游者正确使用公共餐具
E.指示旅游者到指定抽烟区域就座，如就餐区禁烟的，应遵守相关规则
考题
住宿时的文明引导包括()等内容。A.提醒旅游者尊重服务人员，服务人员问好时要友善回应
B.指引旅游者爱护和正确使用住宿场所设施设备
C.引导旅游者减少一次性物品的使用，减少环境污染，节水节电
D.提醒旅游者在客房区域可随意活动、行动
E.提醒旅游者在客房内消费的，应在离店前主动声明并付费
考题
购物时的文明引导包括()等内容。A.提醒旅游者理性、诚信消费，适度议价，善意待人，遵守契约
B.提醒旅游者遵守购物场所规范
C.提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制
D.提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点
E.尽量引导游客购物，增加收入
考题
旅游住宿服务是旅行社产品的重要构成内容之一，旅行社对住宿服务的采购一般包括（）等内容。A、选择住宿服务设施B、选择预订渠道C、确定客房租住价格D、办理住宿服务预订手续E、选择客房的装修材料
考题
多选题娱乐时的文明引导包括（ ）等内容。A组织旅游者安全、有序、文明、理性参与娱乐活动B提示旅游者观赏演艺、比赛类活动时可为同行游客抢占位置C提示旅游者观看体育比赛时，尊重参赛选手和裁判，遵守赛场秩序D提示旅游者听从工作人员指挥，注意安全，爱护环境E提示旅游者参与活动时，要文明参与、大方得体
考题
多选题游览时的文明引导包括（ ）等内容。A不得将文明旅游的内容融合在讲解词中，要严格区分B提醒旅游者遵守游览场所规则，依序文明游览C提示旅游者爱护环境、不攀折花草、不惊吓伤害动物、不进入未开放区域D提示旅游者爱护公物、保护文物，不攀登骑跨或胡写乱画E提示旅游者保持安静，根据场馆要求规范使用摄影摄像设备，不随意触摸展品
考题
多选题购物时的文明引导包括（ ）等内容。A提醒旅游者理性、诚信消费，适度议价，善意待人，遵守契约B提醒旅游者遵守购物场所规范C提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制D提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点E尽量引导游客购物，增加收入
考题
多选题旅游住宿服务是旅行社产品的重要构成内容之一，旅行社对住宿服务的采购一般包括（）等内容。A选择住宿服务设施B选择预订渠道C确定客房租住价格D办理住宿服务预订手续E选择客房的装修材料
考题
问答题在住宿方面，导游领队引导文明旅游的具体规范有哪些？
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