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20、基础产品能够给消费者带来的基本利益和效用,即产品使用价值,是顾客真正要买的东西。
参考答案和解析
B
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考题
单选题在产品整体概念中,消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分的产品是( )。A
核心产品B
有形产品C
附加产品D
服务产品
考题
单选题就满足消费者需求来说,消费者需求的核心内容是( )。A
产品向市场提供的实体和劳务的外观B
产品提供给顾客的使用价值C
产品提供给顾客的基本效用或利益D
顾客购买产品时所得到的附加利益
考题
单选题(),即顾客真正需要的基本服务或利益。A
期望产品B
核心产品C
形式产品D
潜在产品
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