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我是警察,有什么可以帮助你的吗?


参考答案和解析
1、任务区津贴2、任务区医疗保障3、其他个人生活保障4、工作和休假
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考题 当一个客户很生气地打电话进来:“我要找你们领导”,你认为下列表述恰当的是()。A、“对不起,他不在。”B、“对不起,公司规定我不能告诉你,有问题我可以帮你处理。”C、“对不起,我们领导有事外出,看看我能不能帮您做什么?”D、“对不起,我有什么可以帮您的吗?”或者“我可以将您的需求向领导转达。”

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考题 下面属于开放式问题的有()。A、我能帮助你干什么B、我能帮助你吗C、你能给我那些具体的例子D、你同意我的说法吗

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考题 客户进门时,询问需求的标准语言为()A、您好,请问有什么可以帮您?B、您好,请让我指导您处理,好吗?C、您好,请问您需要帮助吗?D、您好,请让我帮您办理吧?

考题 当客户在窗口前徘徊犹豫时,主动询问()A、您好,请问有什么可以帮您?B、您好,请让我指导您处理,好吗?C、您好,请问您需要帮助吗?D、您好,请让我帮您办理吧

考题 初诊接待时正确的咨询方式是()。A、“您有什么样的问题需要解决?说吧”B、“您找我究竟想要解决什么问题呢?”C、“你希望我帮助你解决什么问题?”D、“您能否告诉我到底出了什么问题吗?”

考题 下面哪些属于开放式提问?()A、请问有什么可以帮您B、您经常出差吗C、我的理解是您有时开会的时候不方便接听电话,对吧D、我什么时间打电话给您比较方便呢E、我过五分钟给你打电话,可以吗

考题 下面属于封闭式问题的是()。A、我能帮助你干什么B、我能帮助你吗C、你能给我那些具体的例子D、你同意我的说法吗

考题 “May I open the window?”中文是什么意思?()A、我可以向您提个问题吗?B、您要冷气吗?C、我可以开窗吗?D、我可以关窗吗?

考题 单选题初诊接待时正确的咨询方式是()。A “您有什么样的问题需要解决?说吧”B “您找我究竟想要解决什么问题呢?”C “你希望我帮助你解决什么问题?”D “您能否告诉我到底出了什么问题吗?”

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考题 问答题我父母是株洲农村户口,没有买过社保。我可以帮父母在长沙买社保吗?需缴费多少?

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考题 问答题我父亲是青岛市人,2016年57岁,单位已经帮父亲买满10年的养老保险,可以办理因病提前退休吗?

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