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员工手册是特许人制定的，用于指导特许系统中单店营运经营，确定单店各岗位职责的作业指导手册。
参考答案和解析
A
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考题
根据下列条件，回答 86～88 题：中亚股份公司是以特许经营的方式经营的便利店连锁集体。各加盟店铺的所有者都是独立于总部的企业经营者。公司除了拥有180家左右以供培训的直营店以外，其余成员均为以特许经营合同形式加盟的商店。总部对加盟店所起的主要作用是：向加盟的便利店提供经营时所必要的指导、系统服务和充当交易中介。公司采用特许经营方式招募加盟店，并向其提供商品及技术指导，同时作为报酬，向加盟店收取特许经营费。在公司的营业总收人中从加盟店收取的特许经营费占87%，其余部分由直营店的销售额及其他收入构成。结合提供的资料，回答下列问题：第 86 题 特许经营体系是由一个特许人和若干个受许人组成，公司总部和其特许加盟店之间关系的核心是（ ）。A．特许权的转让B．所有权的转让C．特许权的产生D．所有权的产生
考题
关于出版物销售特许连锁店的说法，正确的有（）等。A、特许连锁店也称加盟连锁店B、特许连锁店的统一程度比自愿连锁店低C、特许连锁店的统一程度比直营连锁店高D、特许连锁店的产权是独立的E、特许连锁店以特许者的形象开展经营活动
考题
特许经营对特许人的不利之处是（）。A、 受许人难以控制B、 公司声誉和形象会受个别经营不好的加盟店的影响C、 无法更换不能胜任的加盟店D、 受许人选择特许人存在风险E、 受许人受合同限制，退出或转让困难
考题
多选题关于出版物销售特许连锁店的说法，正确的有( )等。A特许连锁店也称加盟连锁店B特许连锁店的统一程度比自愿连锁店低C特许连锁店的统一程度比直营连锁店高D特许连锁店的产权是独立的E特许连锁店以特许者的形象开展经营活动
考题
单选题特许人要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行，受许人要缴纳加盟费及其他费用，这种特许经营的方式称为（）。A
产品特许经营B
商标特许经营C
区域开发特许经营D
经营模式特许经营
考题
多选题关于出版物销售特许连锁店的说法，正确的有（ ）等。[2013年真题]A特许连锁店又称加盟连锁店B特许连锁店的统一程度比自愿连锁店低C特许连锁店的统一程度比直营连锁店高D特许连锁店的产权是独立的E特许连锁店以特许者的形象开展经营活动
考题
单选题由特许人直接投资并经营的单店称为（）。A
直营店 B
附属店 C
中心店 D
连接店
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