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32、泛指人们传递信息与获取信息所借助的工具、渠道、载体、中介物或技术手段。
参考答案和解析
大众传播是一种信息传播方式，是特定社会集团利用报纸、杂志、书籍、广播、电影、电视等大众媒介向社会大多数成员传送消息、知识的过程。这一定义仅指传播的单向过程，没有包括反馈。随着大众媒介的发展，大众传播将成为双向过程。大众传播在信息扩散中，具有舆论引导作用，大众传播通过信息的大量生产、复制和大面积传播，能够在短时间内将同类信息传遍整个社会，造成普遍的信息优势；同时，大众传播的信息具有公开性、权威性、显著性和直达性，在群体中，信息扩散速度更快，更易产生影响。
虽然面临冲击，大众传播仍然在当今社会扮演着重要的角色，它的影响表现在两个方面：政治的和文化的。在政治方面：
①大众传播可以为民主政治过程提供公开讨论的场所，使政治候选人为公众所知并传递不同的信息及意见；
②从政者及政府机构可以通过合法手段，利用接近媒介的优势实施其权力。
在文化方面：
①大众传播是建构社会现实的一个首要的信息来源，并且能够使大众分享共同的文化身份；
②占用民众大量的闲暇时间，比其他任何机构对文化环境的影响都更大。
人际传播是指个人与个人之间的直接的面对面的信息沟通和情感交流活动。人际传播具有明显的社会性特征。人际传播的语言是具有社会性的语言。每个人都是信息的发出者，同时又是信息的接收者，即在影响别人的同时，也受到他人的影响。基于人际传播媒体形式的差异，我们还可以进一步把人际传播划分为直接传播和间接传播两种形式。
人际传播对信息在群体中的扩散的影响如下：
①人际传播能够有效地把信息传递给受体。由于人际传播是通过人际关系的运转进行传播的，传播者处于主动地位，有目的的、有针对性的进行信息传递，因而比较容易以情感打动对方，使接收者易于认同。所以，其传播效果要优于其他传播方式。
②人际传播可以较快的速度获得反馈信息，促进传播活动的改善。由于人际传播无需经过传播媒体的中介作用，通过人际关系的直接交往，动之以情，晓之以理，即能迅速收到反馈信息，重新调整传播战略和方法。
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