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12、关于品牌接触点说法不正确的是
A．品牌接触点是顾客经常接触品牌的地方
B．品牌接触点是决定品牌印象好坏的关键
C．品牌接触点是品牌信息的来源
D．品牌接触点越多越好
参考答案和解析
C
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考题
关于职业品牌,下列说法不正确的是:()。
A.职业品牌是职业化金字塔的基础B.职业者拥有了自己的品牌，就意味着在某个职业领域做得非常出色C.拥有职业品牌的职业者更能够有机会进一步塑造自己的品牌D.职业品牌是职业者毫无疑问的竞争力
考题
以下有关天然接触点的陈述哪一条有误()
A.天然接触点发生在购买和使用一个品牌的过程之中。B.这些接触点发生的接触主要会影响现有顾客的看法。C.这些接触点产生的互动会优化或损坏顾客对公司的形象。D.现有顾客对产品的使用和保养有疑问，也会导致天然接触点。E.公司认知天然接触点后应创造提升品牌形象的各种沟通方法。
考题
关于品牌核心价值与品牌定位,下列说法不正确的是:()。
A.品牌核心价值是得到消费者认同的主要驱动力B.品牌核心价值是“我能为你带来什么”C.品牌价值定位是“我是什么”D.通常情况下，两者是分离的
考题
以下有关天然接触点的陈述哪一条有误?()
A、天然接触点发生在购买和使用一个品牌的过程之中。B、这些接触点发生的接触主要会影响现有顾客的看法。C、这些接触点产生的互动会优化或损坏顾客对公司的形象。D、现有顾客对产品的使用和保养有疑问，也会产生天然接触点。E、公司认知天然接触点后应创造提升品牌形象的各种沟通方法。
考题
下列关于品牌说法不正确的是（）。A、品牌不仅代表着一系列产品属性。还体现着某种特定的利益。B、品牌就其实质来说，还是一种承诺。C、品牌中的文化蕴涵于品牌之中，是构成品牌的要素。D、品牌能使人识别出它所标定下的产品有别于其他品牌产品的质量、特色、设计等最本质的价值。
考题
下列关于品牌识别的说法不正确的是（）。A、品牌识别是品牌战略者行为创造和保持的能引起人们对品牌美好印象的联想物。B、品牌识别应该是战略性的C、品牌识别的一个重要任务就是向企业员工及其关系者传播识别内容D、传统的品牌战略在现代的市场中仍然能够充分的发挥品牌本身的优势
考题
下列关于企业和客户接触点的描述，不正确的是（）。A、接触点是指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介B、接触点包括商店、电话、邮件、传真、专卖柜台、自动取款机和因特网等C、每个接触点对提供服务和潜在地增加客户的满意度都是很重要的D、客户和企业的接触点很多，每个接触点都具有实质性的帮助
考题
关于品牌的认识，下列说法中错误的是（）。A、品牌是产品的标志，是产品形象的反映。B、品牌是一个复合概念，它包括品牌认知、品牌联想、品牌色彩等众多因素。C、品牌的核心是品牌或商品的名称。D、品牌体现的是商品或服务的个性。
考题
单选题关于渠道和接触点，下列说法正确的是（）A
渠道和接触点可以互相补充B
渠道和接触点是企业的两个互不相关的资源C
渠道包括电话、传真、邮件等D
接触点只有直接接触点和间接接触点两种
考题
单选题下列关于品牌说法不正确的是（）。A
品牌不仅代表着一系列产品属性。还体现着某种特定的利益。B
品牌就其实质来说，还是一种承诺。C
品牌中的文化蕴涵于品牌之中，是构成品牌的要素。D
品牌能使人识别出它所标定下的产品有别于其他品牌产品的质量、特色、设计等最本质的价值。
考题
单选题燕京啤酒开设免费的工厂旅游项目，吸引游客参观其生产线，免费品尝啤酒（）A
没有产生品牌接触点B
这是天然的接触点C
这是公司创建的接触点D
这是顾客创造的接触点
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