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【判断题】遇到盲人乘客时,要主动迎上前,引导乘客过闸机、到站台并送上车,行走过程中尽量让乘客走在盲道上,放慢行进速度,不要催促乘客,遇到障碍时要提醒乘客注意。()

A.Y.是

B.N.否


参考答案和解析
D
更多 “【判断题】遇到盲人乘客时,要主动迎上前,引导乘客过闸机、到站台并送上车,行走过程中尽量让乘客走在盲道上,放慢行进速度,不要催促乘客,遇到障碍时要提醒乘客注意。()A.Y.是B.N.否” 相关考题
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考题 在运营服务时,巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车,应当()。A、直接在乘客旁边紧急停车B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠C、遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车D、遇到禁停位置,示意乘客到附近允许停车的位置上车

考题 为了防止乘客随车进入折返线,行值要通过()监控站台乘客动态,若发现有乘客上车时及时通知()

考题 以下哪些情况,员工应当主动上前劝阻()A、列车即将关门时,乘客要抢上时B、小孩子在站台上追逐奔跑、打闹时C、候车乘客占用盲道时D、候车乘客依靠屏蔽门时

考题 司乘人员要热情、周到的服务,保证乘客安全有序的乘车,遇到哪些情况,应当做做温馨安全提示()A、车辆进站时,提醒乘客“先下后上”B、车辆启动后,提醒乘客“主动买票、刷卡”C、车辆转弯时,提醒乘客“抓好、扶好、坐好”D、车门打开时,提醒乘客“注意车门当心被夹伤或推挤”

考题 下列哪些行为属于巡游出租汽车驾驶员的文明行为?()A、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车

考题 列车进站停稳后,组织乘客先下后上,对下车乘客迅速(),主动提醒上车乘客注意();人多拥挤时,积极劝说乘客等候()。

考题 站台岗须留意站台乘客的候车动态,及时提醒特殊乘客注意安全,对不便乘坐电扶梯的乘客提醒其走楼梯或乘坐垂直电梯,提醒乘客不要倚靠屏蔽门。

考题 乘客带有行李下车时,驾驶员应().A、让乘客自己到行李厢拿行李B、主动下车打开行李厢,拿出行李,交给乘客C、提醒乘客注意安全

考题 出租车在机场送客完毕后,遇有乘客要上车,正确的做法是().A、让乘客上车;B、让乘客到隐蔽处上车;C、婉言谢绝乘客,请乘客到出租车站点上车。

考题 遇乘坐轮椅乘客时,要放下无障碍踏板,乘务人员要下车协助乘客把轮椅推上车。()

考题 下列属于出租汽车驾驶员服务禁忌行为的有()。A、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主动下车搀扶老年乘客上车

考题 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该()A、征得同意后主动协助乘客上车B、不予搭载C、提示乘客尽快上车D、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间

考题 在运营过程中时,巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车,应当()。A、直接在乘客旁边紧急停车B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠C、遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车D、遇到禁停位置,示意乘客到附近允许停车的位置上车

考题 遇到行走不便的乘客乘车,网约出租汽车驾驶员应该()。A、拒绝乘客上车B、征得乘客同意后,搀扶乘客上车C、适当加收服务费D、主动问候其行动不便原因

考题 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应()A、不要随意插话B、积极加入交流C、让乘客保持安静D、持不同观点时,可以和乘客辩论

考题 乘客上车时,加强员应主动开启车门,照顾乘客上车,帮助乘客提拿放置行包,提醒坐在前排的乘客系好安全带,注意乘车安全

考题 出租汽车在行驶中遇到有乘客招手拦车须紧急停车,让乘客上车。

考题 乘客上车时,驾驶员应主动提醒坐在前排的乘客系好安全带,注意乘车安全。

考题 在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当()A、直接在乘客旁边紧急停车B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠C、遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车D、遇到禁停位置,示意乘客到附近允许停车的位置上车

考题 遇到盲人乘客乘车,出租汽车驾驶员应该()。A、打开车门锁,提醒乘客自行上车B、打开车门,耐心等候乘客上车C、加收服务费D、主动下车,将盲人搀扶至车内

考题 遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该()。A、打开车门,提醒乘客小心上车B、打开车门,等候乘客上车C、假装没看见,直接避开D、主动下车,将盲人引至车内

考题 遇到儿童乘客很调皮捣乱时,要提醒儿童注意安全。

考题 判断题站台岗须留意站台乘客的候车动态,及时提醒特殊乘客注意安全,对不便乘坐电扶梯的乘客提醒其走楼梯或乘坐垂直电梯,提醒乘客不要倚靠屏蔽门。A 对B 错

考题 填空题为了防止乘客随车进入折返线,行值要通过()监控站台乘客动态,若发现有乘客上车时及时通知()

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考题 填空题列车进站停稳后,组织乘客先下后上,对下车乘客迅速(),主动提醒上车乘客注意();人多拥挤时,积极劝说乘客等候()。

考题 多选题以下哪些情况,员工应当主动上前劝阻()A列车即将关门时,乘客要抢上时B小孩子在站台上追逐奔跑、打闹时C候车乘客占用盲道时D候车乘客依靠屏蔽门时