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乘客带有行李下车时，驾驶员应（）.

  • A、让乘客自己到行李厢拿行李
  • B、主动下车打开行李厢，拿出行李，交给乘客
  • C、提醒乘客注意安全

参考答案

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考题 出租汽车行李厢可供乘客放置行李的空间，应不少于行李厢的（）。A、3/2B、3/1C、2/1
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考题 在乘客下车时，出租汽车驾驶员有义务提醒乘客不要遗忘随身携带的行李物品。
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考题 根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，检查行李厢是司机服务的责任区。乘客如有行李需要放入时，司机应下车主动协助乘客放置行礼，到达后协助取出，请乘客清点确认。
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考题 乘客下车时，驾驶员提醒乘客带齐行李物品，主动开箱帮助乘客搬卸和清点行李。（）
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考题 乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。
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考题 提醒乘客下车时别忘自己的行李应使用什么文明用语？
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考题 乘客下车时，应提醒乘客（）注意行人、车辆安全，在条件允许下，协助提拿大行李及物品，巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别。A、下车时B、开车门时C、付车费时
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考题 行李厢整洁，照明有效，开启装置完好，行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不少于行李厢的二分之一。
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考题 乘客提带行李时，（）应协助乘客将行李放入行李厢内。行李厢应由开启和闭锁，到达目的地时，协助取出行李，经乘客确认无误后关闭行李厢。 A、乘客自己B、雇佣人员C、服务人员
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考题 行李厢的空间应充足，可供乘客放置行李物品的空间不少于行李厢的三分之二。
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考题 网约车司机在运营服务的时候应该做到（）。A、应持证上岗，证照齐全，服务证件放置在规定的位置B、乘客提带行李时，应协助乘客将行李放入行李箱内，自觉开启与关闭行李厢，到达目的时，协助取出行李C、乘客上车后，提醒乘客关好车门，系好安全带D、停车时，应在允许停车路段按乘客目的地就近停车
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考题 乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）A、帮助乘客放置行李B、让乘客自己放置行李C、额外收取行李运送费D、让站点工作人员放置行李
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考题 网约车驾驶员在乘客下车时应该做到（）。A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车B、在条件允许下，协助乘客提拿大行李及物品C、巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别D、发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主
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考题 乘客下车，驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品，巡视车厢、行李厢，经（）确认无误后关闭车门、行李厢。A、驾驶员B、乘客C、证人
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考题 乘客上下车时，网约车驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李，搀扶老、弱、病、残者上下车。
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考题 乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）。A、帮助乘客放置行李B、让乘客自己放置行李C、让站点管理人员放置行李
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考题 乘客下车时，网约车驾驶员以下做法正确的是（）A、主动提供当次乘车票据B、另外向乘客索要物品和小费C、提醒乘客带齐行李物品D、向乘客致谢
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考题 “安全”是驾驶员做好服务工作的总前提，包括人身安全和财产安全两个方面。如果驾驶员在乘客下车时未提醒乘客带好行李物品，造成乘客行李物品遗失，说明驾驶员服务不到位。
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考题 乘客行李需放入行李箱内，出租汽车驾驶员应该（）。A、主动帮乘客放好行李B、让乘客自己放C、让站点管理人员放D、乘客的要求放
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考题 网约车司机在运营服务的时候应该做到（）。A、应持证上岗，证照齐全B、乘客提带行李时，应协助乘客将行李放入行李箱内，自觉开启与关闭行李厢，到达目的地时，协助取出行李C、乘客上车后，提醒乘客关好车门，系好安全带D、停车时，应在允许停车路段按乘客目的地就近停车
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考题 乘客下车，驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品，巡视车厢、行李厢，经（）确认无误后关闭车门、行李厢。A、驾驶员B、乘客C、证人D、以上都可以
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考题 乘客下车时，应主动提醒乘客携带好随身行李及开门时注意行人。
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考题 乘客下车时，（）提醒乘客带齐行李物品。A、不要B、可以C、不应D、主动
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考题 乘客下车时，以下行为正确的是（）A、主动提供发票B、不闻不问C、告知乘客对本次服务进行评价D、提醒乘客带齐行李物品
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考题 《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，乘客如有行李需要放入时，司机应下车主动协助乘客放置行李，到达后协助取出，请乘客清点确认。
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考题 驾驶员在乘客携带较重、大件行李乘车时，应（）。A、无须下车，让乘客自行摆放B、告诉乘客将行李放置于后备箱C、提醒乘客在摆放时别把车弄脏D、主动下车，征得乘客同意后帮助放置行李
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