网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

考察一家酒店,并完成一份关于酒店客房部组织结构、个性化服务、产品价格、人员编制等内容的考察报告


参考答案和解析
礼宾
更多 “考察一家酒店,并完成一份关于酒店客房部组织结构、个性化服务、产品价格、人员编制等内容的考察报告” 相关考题
考题 下列关于酒店公寓的特点说法错误的是()。A:出租对象大多为3个月以上1年以下的长期居住客户B:酒店公寓提供个性化家政化的服务C:酒店公寓强调标准化的服务D:酒店公寓强调对客户的安全服务

考题 以下哪些属于酒店市场营销计划的实施内容()。A、制定详细的行动方案B、建立营销组织结构C、科学、合理的决策报酬制度D、建设酒店企业文化E、制定酒店市场营销计划

考题 旅游者钱某一家3人在就餐时发生呕吐、腹泻,经查是由于酒店餐厅提供的变质食品所致,该餐厅是酒店承包给某餐饮公司经营,那么下列关于酒店的法律责任说法正确的是()。A、酒店不承担法律责任B、酒店对钱某一家承担主要责任C、酒店对钱某一家承担补充责任D、酒店对钱某一家承担连带责任

考题 关于方案报价中披露所提供的酒店信息,具体应披露的信息有()。A、酒店的具体名称B、酒店的房型C、酒店的位置D、酒店的装修时间及设施服务等

考题 以下是整个酒店组织机构中最重要的组成部分,是酒店最重要的部门之一的是()A、后勤采购部B、酒店客房部C、酒店餐饮部D、酒店保安部

考题 以下属于“酒店员工手册的编写纲要”内容的是()。A、酒店文化理念B、酒店组织结构图C、培训制度D、考勤规则

考题 部分酒店客房部安排2个客房服务员一起工作,可以完成最多30间房的工作量。

考题 客房部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供各种综合服务的部门。

考题 简述大酒店与小酒店前厅部组织结构的区别。

考题 规模小的酒店和以内部接待为主的酒店不可以将前厅部并入客房部。

考题 酒店物业服务是酒店物业服务与经营的组成部分,其服务与经营内容包括设施设备维修养护、酒店的保洁服务和绿化管理()等。A、客人接待服务B、钥匙管理C、公共安全和消防管理D、其他服务项目

考题 根据“如家酒店2011年新组织结构人员编制标准”规定,理解不正确的是哪项()?A、城区各酒店可在酒店人员稳定后,再执行新的编制标准,进行相关人员的调整。B、酒店在调整过程中,对富余的值班经理可以增加任命前厅副理,为新店开业准备,或者城区调配。C、酒店可在总人员编制内,根据实际情况选定资深员工,但资深员工数应控制在总编制人数的10%内,包含资深工程维护员D、客房服务员和前台服务员按预算出租客房数核定编制,若已经审批通过的特批编制可以延续使用,不需要重新审批。

考题 服务个性化是二十一世纪酒店业成功的关键。个性化的服务是一种()的服务,所以它更以来一一个号的组织气氛和酒店文化。A、制度化B、非制度化C、非规范化D、规范化

考题 根据酒店业的现状与发展趋势,酒店客房部的组织机构及岗位设置应尽量扩大和增加,以纵深化和大型化为发展方向。

考题 客房部,财务部等雇员与客人接触较少,这样的部门被称作酒店的“前台”。

考题 在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是()。A、客房部经理室B、客房服务中心C、客房楼层D、酒店公共区域

考题 客房部在酒店中的地位和作用?

考题 下面对客房部的说法正确的是()A、决定酒店经济收入的60%-80%B、占酒店建设面积的70%-80%C、在酒店的投资占最大D、是酒店的基础

考题 ()是客房部的信息中心和联络协调中心。A、客房服务中心B、客房部经理室C、客房楼层D、酒店公共区域

考题 酒店个性化服务的内容?

考题 客人借用品应向酒店()部门借取。A、前厅部B、PAC、客房服务中心D、客房部

考题 酒店客房部楼层主管的直接上级是()。A、酒店总经理B、房务总监C、客房服务中心主管D、客房部经理

考题 在酒店中,负责全酒店遗留物品管理工作的是()。A、客房服务中心主管B、客房部经理C、客房中心联络员D、楼层主管

考题 影响酒店产品价格的各种因素包括()。A、酒店产品成本B、酒店产品供求关系C、酒店市场需求D、酒店市场竞争状况E、酒店企业营销目标

考题 多选题关于精品酒店的表述,正确的有(  )。A相对于有限服务型酒店,该类酒店专注于客房核心产品的体验B相对于完全服务型酒店,该类酒店专注于客房核心产品的体验C可分为时尚型、微型都市、梦境型、生活方式型等多种类型D以提供独特、个性化的居住体验和服务,与大型连锁酒店相联系E以提供独特、个性化的居住体验和服务,与大型连锁酒店相区别

考题 判断题客房部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供各种综合服务的部门。A 对B 错

考题 判断题部分酒店客房部安排2个客房服务员一起工作,可以完成最多30间房的工作量。A 对B 错

考题 多选题酒店物业服务是酒店物业服务与经营的组成部分,其服务与经营内容包括设施设备维修养护、酒店的保洁服务和绿化管理()等。A客人接待服务B钥匙管理C公共安全和消防管理D其他服务项目