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哈默和钱皮认为，有三种力量，使今天的公司陷入惊恐不安的陌生境地。他们称之为3C（customer，competition，change），也就是（）。

A．顾客

B．竞争

C．变化

D．上帝

参考答案和解析
顾客;竞争;变革
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考题 关系企业生存和发展的所谓“3C”因素是指() A.激烈的市场竞争(Competition)B.全球性技术支持和售后服务的压力(Compression)C.不断提高的顾客(Customer)消费水平和需求D.全球政治、经济和社会的巨大变化(Change)
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考题 战略管理思想方面的杰出代表是( )。A 迈克尔·哈默B 波特C 詹姆斯·钱皮D 安索夫E 孔茨
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考题 《第五项修炼》的作者是() A.詹姆斯·钱皮B.马斯洛C.彼德·圣吉D.迈可尔·哈默
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考题 哈默和钱皮在1993年出版的《再造公司》中提到了当今企业面临的“3C”，这“3C”指的是（）A、顾客B、成本C、竞争D、公司E、变革
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考题 在对业务过程再造所进行的研究中，最具有影响的当推美国人迈克尔〃哈默和詹姆斯〃钱皮所做的工作。
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考题 企业再造理论是由（）最先提出的。A、弗伦奇和雷文B、哈克曼和奥德姆C、康格和卡伦果D、迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮
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考题 学习型组织的概念是由（）最先提出的。A、彼得.德鲁克B、彼得.圣吉C、阿吉瑞斯D、迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮
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考题 "业务流程重组"最早是由谁先提出的（）A、斯蒂格利茨B、彼得·圣吉C、詹姆斯·钱皮和迈克·哈默D、德鲁克
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考题 哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中，将当今市场的特征概括为3C，即（）A、顾客、竞争、合作B、顾客、竞争、变化C、顾客、消费、竞争D、顾客、合作、变化
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考题 “学习型组织”是由国外哪位学者谁提出的（）A、斯蒂格利茨B、彼得•圣吉C、詹姆斯•钱皮D、迈克•哈默
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考题 企业再造理论最先由（）提出A、詹姆斯•钱皮B、迈克尔•哈默C、迈克尔•乔丹D、迈克尔•波特
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考题 在战略管理理论深化期，明确提出企业再造的战略理论的是（）A、哈拉德和哈默尔B、安索夫和波特C、哈默和钱皮D、德鲁克和波特
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考题 英译中：Customer /Competition/Change
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考题 "学习型组织"是有谁提出的（）A、斯蒂格利茨B、彼得·圣吉C、詹姆斯·钱皮D、迈克·哈默
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考题 哈默和钱皮在《再造企业》一书中所描述的再造的要点包括（）。A、剧烈性B、彻底性C、流程D、重新设计E、循序渐进
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考题 多选题被人们称为“3C”的是( )A变化(Change)B顾客(Customer)C竞争(Competition)D能力(CapAcity)E资本(Capital)
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考题 单选题企业再造理论最先由（）提出A 詹姆斯•钱皮B 迈克尔•哈默C 迈克尔•乔丹D 迈克尔•波特
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考题 多选题哈默和钱皮在1993年出版的《再造公司》中提到了当今企业面临的“3C”，这“3C”指的是（）A顾客B成本C竞争D公司E变革
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考题 单选题1993年出版《企业再造》，明确提出战略再造理论的管理学家是（）A 普拉哈拉德和盖瑞·哈默尔B 彼得·德鲁克C 迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮D 迈克尔·波特
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考题 名词解释题英译中：Customer /Competition/Change
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考题 单选题首先提出企业核心能力理论的美国战略管理专家是（）A 迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮B 普拉哈拉德和盖瑞·哈默尔C 安索夫和安德鲁斯D 彼得·德鲁克和迈克尔·波特
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考题 判断题在对业务过程再造所进行的研究中，最具有影响的当推美国人迈克尔〃哈默和詹姆斯〃钱皮所做的工作。A 对B 错
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考题 单选题企业再造理论是由（）最先提出的。A 弗伦奇和雷文B 哈克曼和奥德姆C 康格和卡伦果D 迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮
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考题 单选题哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中，将当今市场的特征概括为3C，即（）A 顾客、竞争、合作B 顾客、竞争、变化C 顾客、消费、竞争D 顾客、合作、变化
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考题 多选题被人们称为“3C”的是（）A变化（Change）B顾客（Customer）C竞争（Competition）D能力（Capacity）E资本（Capita1）
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考题 单选题在经营战略深化期，明确提出企业战略再造理论的是 ( )A p 哈拉德和哈默尔 /pB pspan安索夫和波特 /spanbr //pC 哈默和钱皮D 德鲁克和波特
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