考题
( )是指顾客购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要购买的东西,是产品整体概念中最基本、最主要的部分。
A、附加产品B、形式产品C、核心产品D、产品整体
考题
在本课程中,顾客在购买产品时,买的不只是产品本上,而是这个产品背后,所带来的价值跟好处,该说法()。
此题为判断题(对，错)。
考题
产品演示法是指销售人员通过向顾客直接展示产品本身来劝说顾客购买的面谈方法,该说法()。
A、错误B、正确
考题
顾客在购买商品的时候,购买的是。()
A商品本身B信息C服务产品组合D有形产品
考题
客户购房追求的不是产品实体本身,而是能满足其某些需要的效用和功能,这是指产品的()。
A、核心产品B、形式产品C、外延产品D、实体产品
考题
顾客满意与否取决于( )与所接受产品状况的比较。A．产品制造商对产品所做出的承诺B．产品本身的质量及价值C．顾客的价值观和期望D．顾客对产品的要求
考题
产品的利益是指（）A、顾客能得到的好处B、产品所特有的功能C、相对其他产品所突出的优势
考题
传媒的物质属性是指传媒及其生产的产品的用途、特点、功能等传媒产品本身所具有的特点。
考题
什么是“营销近视症”？为何说顾客需要的不是“产品”而是“满足”？
考题
在产品的3个层次中，（）是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益，是购买者要真正购买的东西A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品
考题
在实际生活中，人和社会真正需要的不是包装本身，而是包装的（）。A、物品B、实用C、功能D、产品
考题
顾客购买产品，其最终目的是为了获得产品本身的功效，如顾客在加油站购买汽油，目的就是给汽车提供动力。那么，汽油在服务和产品整体组合概念中属于（）。A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、整体产品
考题
测量的对象不是事物本身，而是事物所具有的一些特征或属性。
考题
价值不是劳动产品所固有的自然属性，而是商品特有的社会属性，是一个历史范畴。
考题
推销员所推销的不是单纯的产品实体而是产品能给顾客带来的价值。
考题
产品本身的文化性就是产品本身所具有的（）A、文化内涵B、文化品味C、文化价值D、文化外延
考题
顾客不是为了产品的实体而买产品，而是因为产品实体是提供服务的基础，即通过购买某种产品实体能够获得自己所需要的服务，满足一定的需求。
考题
市场是指具有购买某种产品的愿望，并具有或可能具（）能力的潜在顾客。A、寻找产品的B、讨价还价C、有取得固定收入D、购买
考题
根据服务本身所具有的特点，在设计服务时，应以（）为导向。A、顾客需求B、企业需要C、企业利益D、产品价格
考题
顾客在购买商品的时候，不仅仅是购买商品实体本身，而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合"，物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。
考题
有形产品是支持产品核心利益的各种具体形式，包括（ ）。A、产品的功能B、产品的质量C、产品的功能D、顾客购买的动机E、产品的款式
考题
向顾客介绍产品时要注意（）。A、价格的优势B、可以夸大产品的功能C、重点介绍购买产品给顾客带来利益D、揣摩顾客的心理
考题
判断题推销员所推销的不是单纯的产品实体，而是产品能给顾客带来的价值。A
对B
错
考题
单选题用户购买产品，其目的不是为了获得产品本身，而是通过购买该产品来获得其所需要的功能。因此价值工程中的功能一般是指（）。A
基本功能B
辅助功能C
使用功能D
美学功能
考题
判断题传媒的物质属性是指传媒及其生产的产品的用途、特点、功能等传媒产品本身所具有的特点。A
对B
错
考题
判断题顾客不是为了产品的实体而买产品，而是因为产品实体是提供服务的基础，即通过购买某种产品实体能够获得自己所需要的服务，满足一定的需求。A
对B
错
考题
单选题顾客在购买商品的时候，购买的是（）。A
商品本身B
信息C
服务产品组合D
有形产品
考题
判断题顾客在购买商品的时候，不仅仅是购买商品实体本身，而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合"，物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。A
对B
错