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持续改进需要全面质量管理,也就是全员参与的全过程的质量管理。
参考答案和解析
A+C
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考题
关于全面质量管理,以下()选项的描述是错误的。A、全面质量管理强调了动态的控制过程B、全面质量管理重视最终的检验过程C、全面质量管理要求全员、全过程的质量监控D、全面质量管理要求全体员工参与质量控制
考题
单选题全面质量管理的特点中不正确的是()。A
关注顾客B
持续改进C
全程管理D
强调标准E
全员参与
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