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全部门、全员和全过程进行有效的系统管理称为( )。
A、全面质量管理
B、质量监控
C、持续改进体系
D、病历书写质量管理
E、PDCA循环法
参考答案
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考题
全面质量管理过程中PDCA是一个动态循环,它既和产品实施过程,又和质量管理体系过程的策划、实施和持续改进密切相关,PDCA分别指()。
A、策划处置实施检查B、策划处置检查实施C、策划实施检查处置D、策划实施处置检查
考题
持续改进需要全面质量管理,也就是全员参与的全过程的质量管理。
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