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27、小王带团旅游期间,与游客关系十分融洽,经常在一起聊天,聊天的内容涉及到游客感兴趣的旅游费用等事项。小王的行为违反了导游人员行为规范中()的守则。
A.坚持内外有别原则
B.照章办事,请示汇报
C.真实说明、明确警示
D.自觉遵纪守法
参考答案和解析
A
更多 “27、小王带团旅游期间,与游客关系十分融洽,经常在一起聊天,聊天的内容涉及到游客感兴趣的旅游费用等事项。小王的行为违反了导游人员行为规范中()的守则。A.坚持内外有别原则B.照章办事,请示汇报C.真实说明、明确警示D.自觉遵纪守法” 相关考题
考题
关于导游人员应该注意“小节”的行为规范.表述错误的是( ).A.导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间.只能单独进出同性游客的房间B.导游人员在旅游行程中.绝对不能饮酒C.除个别游客的特殊需要外.导游人员不得介绍庸俗下流的内容D.导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动
考题
鸿运旅行社组织20人到甲地旅游.委派导游员小王担任导游员.小王因疏忽未佩戴导游证.后向游客解释.游客表示理解.在旅游行程中.途经乙地某人造景点(计划书中没有安排此景点).导游员小王说:“各位游客.请在此下车游览.游览车在景点后门等大家.过时不候.”由于从景点前门到后门有一段艰险的山路.不游览人造景点难以按时到达后门.所以游客尽管不满.但不得不游览了人造景点.请问小王的做法错在哪里?根据《导游人员管理条例》.对小王应如何处罚?
考题
地陪导游员小王承担了广州某旅游团黄山2日游的接待工作。离开黄山的前一天,按接待计划、安排游客购物。在以下的购物活动中,小王处理正确的是( )。A、为了预防游客上当受骗,小王把旅游团带到了自己熟人开的-家茶叶店B、小王热情地给游客讲解黄山茶叶的特色,店家看在朋友小王的面子上,在价格上给予8折的优惠C、购物期间,一游客托小王把购得物品转交给自己在黄山的亲戚,小王很爽快地答应了D、购物活动结束后,一游客想把购得物品退掉,小王积极协助,终于使该游客如愿以偿
考题
导游小王在带团去云南旅游时,在前往香格里拉途中,突遇山洪爆发,道路被冲毁,游客的生命安全受到威胁。小王当机立断决定调整行程,但( )。A、必须征得所有游客同意B、必须征得多数游客同意C、无须征得游客同意D、必须立即报告旅行社E、必须立即报告旅游行政管理部门
考题
导游小王在带团过程中,向游客重点推荐介绍了貔貅的历史和作用,并在行程单之外带领游客前往一家玉器店购买貔貅挂件,且从中获取了回扣。小王违反的导游执业行为规范是()。A.严格执行旅游行程安排
B.不得诱导、欺骗、强迫或变相强迫消费
C.不兜售物品及索要小费
D.遵守职业道德、尊重旅游者宗教信仰习俗
考题
导游李某带团去海南旅游,返程期间因餐标问题与游客发生争执,一气之下擅自离团返回北京,造成团队无人负责,李某的行为违反了以下()行为规范。A.礼貌待客
B.尊重旅游者宗教信仰
C.遵守职业道德
D.严格执行旅游行程
考题
问答题导游小王在五一期间接待了一个旅游团,在游览一个地质公园时,一位男游客提出不跟团了,想自己游览。小王想,公园面积也不大,应该不会出现什么问题,就同意了,约定两个小时后在公园的西门口集合。两个小时后,导游带游客到了指定地点,可那位游客还没到,这时那位游客给小王打电话,说自己迷路了,出不来,小王只能让别的游客在车上等候,自己迅速去接那位迷路的客人。这时小王真后悔,不该让那位游客单独行动。导游人员应该怎样对待提出要求自己活动的游客?本案例中小王应该怎么去对待游客提出的要求?
考题
单选题关于“导游人员应注意小节”的行为规范,表述正确的是()A
导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间,只能单独进出同性游客的房间B
导游人员在旅游行程中,绝对不能饮酒C
除个别游客的特殊需要外,导游人员不得介绍庸俗下流的内容D
导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动
考题
单选题导游李某带团去海南旅游,返程期间因餐标问题与游客发生争执,一气之下擅自离团返回石家庄,造成团队无人负责,对游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由()A
李某与游客共同承担B
李某承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金C
旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金D
旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金
考题
判断题导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给游客服用,缓解病情。()A
对B
错
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