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13、对于目标市场的识别和选择，企业应该同时遵循三个标准，表现为对三种顾客的识别

A．识别和选择那些高忠诚倾向的顾客

B．识别和选择潜在赢利性很强的顾客群体

C．识别那些需求与企业供给十分吻合和匹配的顾客

D．识别那些服务成本较低的顾客

参考答案和解析
识别和选择那些高忠诚倾向的顾客;识别和选择潜在赢利性很强的顾客群体;识别那些需求与企业供给十分吻合和匹配的顾客
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