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单选题
电子银行业务市场和客户细分是银行通过（），选择和确认最适合发展和最容易见效的目标市场和客户群体，从而以最低的营销成本取得最大的营销优势
A
识别不同电子银行业务市场和客户的差别
B
识别不同的上网类型
C
识别不同的企业规模
D
识别不同的信贷客户群体
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解析：
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考题
关于市场细分和目标市场的说法中，正确的是( )。A.市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念B.目标市场是发现市场上未满足的需求，按不同需求划分客户群的过程。C.市场细分是银行根据自身条件和特点选择一个或几个细分市场作为营销对象的过程。D.市场细分选择是目标市场的目的，目标市场则是选择市场细分的前提条件。
考题
市场细分是一个从粗到细，逐步定位的过程，请按顺序排列其步骤()。A、为子市场定名B、筛选C、选择与确定营销目标D、选定细分标准后，挑选出最适合的具体细分变量E、选择市场细分标准F、分析、估量各个子市场的规模和性质G、选择目标市场，设计市场营销组合策略
考题
关于市场细分和目标市场的说法中，不正确的是()A、市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念B、市场细分是发现市场上未满足的需求，按不同需求划分客户群的过程。C、目标市场是银行根据自身条件和特点选择一个或几个细分市场作为营销对象的过程。D、目标市场是市场细分的前提条件，而市场细分是目标市场的目的。
考题
电子银行业务市场和客户细分是银行通过（），选择和确认最适合发展和最容易见效的目标市场和客户群体，从而以最低的营销成本取得最大的营销优势A、识别不同电子银行业务市场和客户的差别B、识别不同的上网类型C、识别不同的企业规模D、识别不同的信贷客户群体
考题
根据市场分析，确定广告对象的目标市场区域，其步骤和要点如下：分析客户现阶段的市场营销所面对的市场，是否能够成为广告的目标市场；（）；根据市场调查和市场分析资料，确定市场细分标准。A、细分市场，详细描述各个细分市场的特性B、选择服务最好的细分市场C、选择最有潜力的细分市场D、评估细分市场，选择最有价值的细分市场作为目标市场E、确认目标市场的区域、规模和特性。
考题
在下列关于目标客户的说法中，不正确的是（）A、目标客户是银行能够满足其现实或潜在需求并从服务中获得盈利和发展的客户群。B、一般而言，先确定目标客户，再确定目标市场。C、选择目标客户是信贷市场营销的首要问题。D、银行因金融规则的差异和银行的市场定位、经营实力、经营规模、经营战略等不同，目标客户的选择标准也不完全相同。
考题
某银行在认真分析了自身的优势、劣势，以及某类客户的需求特点及实力后，决定选择该类客户作为银行的主要服务对象。该银行的上述行为和决策过程属于下面哪种操作？（）A、市场细分B、目标市场选择C、服务营销D、市场定位
考题
单选题关于市场细分和目标市场的说法中，不正确的是（）A
市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念B
市场细分是发现市场上未满足的需求，按不同需求划分客户群的过程。C
目标市场是银行根据自身条件和特点选择一个或几个细分市场作为营销对象的过程。D
目标市场是市场细分的前提条件，而市场细分是目标市场的目的。
考题
多选题电子银行业务市场营销的主要特征有（）A电子银行业务市场营销具有以一对万的特点B电子银行业务市场营销强调满足客户需求C电子银行业务市场营销强调维护客户关系D电子银行业务市场营销重视新型营销渠道的运用
考题
单选题下列说法不正确的是（ ）。A
目标市场在市场细分的基础上将重点开展营销活动的特定细分市场B
市场细分是目标市场确定的目的，选择合适的目标市场是市场细分的前提和基础C
银行营销的目的是要满足客户特定的需求D
银行市场定位主要是包括产品定位和银行形象定位两个方面
考题
单选题银行市场细分策略，即通过市场细分选择目标市场的具体对策，主要包括（）。A
集中策略和利益导向策略B
集中策略和差异性策略C
客户导向和差异性策略D
客户导向策略和利益导向策略
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