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【单选题】谈判者倾听时应

A．记笔记

B．适时争论

C．批判性地听

D．先入为主地听

参考答案和解析
记笔记
更多 “【单选题】谈判者倾听时应A．记笔记B．适时争论C．批判性地听D．先入为主地听” 相关考题
考题 谈判就是需要更多倾听的交际活动之一。“多听少说”是一个谈判者应具备的素质和修养。所谓“听”,不只是指“听”的动作本身,更重要的是指“听”的效果。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 奥尔德弗ERG理论在商务谈判中的应用包括()。 A.谈判者的需求状况是决定其谈判行为的首要因素。B.应该从交易型谈判方式逐渐转入关系型谈判方式。C.谈判者在确定谈判策略时，应注意开发对方的高等级需求D.商务谈判者本身有着不同层次的需求，在谈判过程中应着力满足商务谈判者的多方面需求
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考题 需求层次理论在商务谈判中的应用包括() A.注意发展商务谈判者高等级的需求。B.在商务谈判中注重关系的建立与维护C.商务谈判者在进行商务谈判时的首要任务是分析对方的需求层次D.应抓住并设法满足商务谈判者的主导需求
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考题 简述谈判者作为一种社会角色应具备的道德准则。
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考题 客服代表受理投诉时，应倾听客户诉求，给客户发泄的机会。
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考题 在接到客人投诉时，应耐心倾听，然后解释原因。
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考题 根据伊里亚特校长的观点，使商业成功的最重要的因素是（）。A、记住了谈判者的名字B、不断赞扬谈判者C、做出一定的让步D、专心致志倾听对方的谈话
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考题 优秀的谈判者哪一点最重要？（）A、善于理解B、善于倾听C、擅长讲话D、善于博得别人同情
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考题 礼貌交谈对于谈判者的好处包括（）。A、自我陶醉B、避免不必要的实力较量C、容易使对方透露信息D、促使对方认真倾听
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考题 简述谈判者在谈判中运用客观标准时应注意的问题。
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考题 营销人员与客户交往过程中，该如何倾听？（）A、倾听时应集中精力，认真倾听，表现出热情和谦恭B、听讲时兼做其他事情、东张西望、摆弄手中物品、剪指甲、搔痒痒、抓头皮等C、在倾听时不随意打断对方谈话D、面无表情、一声不吭
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考题 农村中小金融机构进行商务谈判时，以下（）不是谈判者应避免使用的词语。A、大概B、可能C、也许D、必须
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考题 谈判者的类型不包括（）A、困惑型谈判者B、优柔寡断型谈判者C、乐观型谈判者D、情绪化谈判者
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考题 倾听时应注意哪些技巧？
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考题 听旅客讲话时应认真倾听，不得随意（），正在行走遇有旅客问话时，应（）回答。
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考题 你认为对于优秀的商务谈判者来说，（）最主要的。A、善于讲话B、善于倾听C、善于理解D、善于博得别人同情
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考题 多选题成功的谈判要求谈判者必须？（）A清晰明了地表达自己的观点B认真倾听对方的观点C找出突破口，说服对方D协调双方的目标
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考题 填空题听旅客讲话时应认真倾听，不得随意（），正在行走遇有旅客问话时，应（）回答。
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考题 单选题你认为对于优秀的商务谈判者来说，（）最主要的。A 善于讲话B 善于倾听C 善于理解D 善于博得别人同情
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考题 多选题礼貌交谈对于谈判者的好处包括（）。A自我陶醉B避免不必要的实力较量C容易使对方透露信息D促使对方认真倾听
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考题 单选题谈判者的类型不包括（）A 困惑型谈判者B 优柔寡断型谈判者C 乐观型谈判者D 情绪化谈判者
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考题 单选题农村中小金融机构进行商务谈判时，以下（）不是谈判者应避免使用的词语。A 大概B 可能C 也许D 必须
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考题 填空题在他人敬酒或致词时，应（），认真倾听。
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考题 单选题优秀的谈判者哪一点最重要？（）A 善于理解B 善于倾听C 擅长讲话D 善于博得别人同情
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考题 问答题倾听时应注意哪些技巧？
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考题 单选题谈判广泛存在和发展的关键因素是（）。A 谈判者的动机B 谈判者的竞争C 谈判者的相互依赖性D 谈判者的相互依赖和相互冲突
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考题 单选题根据伊里亚特校长的观点，使商业成功的最重要的因素是（）。A 记住了谈判者的名字B 不断赞扬谈判者C 做出一定的让步D 专心致志倾听对方的谈话
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考题 单选题在倾听客户投诉时应双眼注视客户，表情（）A 凝重B 微笑C 冷淡D 严肃
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