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3、组织内的沟通包含两大部分:一是组织内部各个部门之间的沟通,也就是平级之间的沟通,即垂直沟通,也称作纵向沟通。再是上下级之间的沟通,即水平沟通,也叫横向沟通。
参考答案和解析
正式沟通与非正式沟通
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考题
关于行政沟通的分类,下列说法正确的包括()。A、按信息流向划分,有纵向沟通和横向沟通B、按沟通方法划分,有单项沟通和双向沟通C、按沟通方式划分,有直接沟通和间接沟通D、按沟通范围划分,有组织内部沟通和组织外部沟通E、按沟通方式分,有口头、书面、非语言、电子媒介沟通
考题
单选题()是指企业组织与企业的利益相关者之间的沟通,这种沟通发生于企业组织体系框架之外。A
外部沟通B
内部沟通C
横向沟通D
纵向沟通
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