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12、互联网保险颠覆了保险营销员与客户面对面交流沟通的传统经营模式，开创了全新的保险销售方式和渠道，以及全新的经营理念和管理模式。
参考答案和解析
错误
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考题
有关外资保险公司进入中国市场起到的作用,说法不正确的是()。
A、促进地区保险市场的发展，提高了该地区的保险深度和密度B、带来了新营销方式和经营管理经验C、市场产生了恶性竞争D、转变了中资保险公司管理模式和经营理念
考题
保险公司委托保险营销员从事保险营销活动，应当与保险营销员签订书面委托协议，委托协议的授权范围（）A、大于保险公司自身的业务范围和经营区域B、大于等于保险公司自身的业务范围和经营区域C、等于保险公司自身的业务范围和经营区域D、不得超出保险公司自身的业务范围和经营区域
考题
销售团队的管理模式大体可以分为独立经营、共同经营和公司经营三类。其中，实施该模式的前提条件是市场上须有规模较大、具有专业素质保险销售中介的模式是（）。A、独立经营B、共同经营C、公司经营D、独立经营和共同经营
考题
以下关于银行保险在保险公司的地位与作用的描述中，正确的有（）。①在全球主要的保险市场，银行保险已逐步成为保险公司寿险销售的主渠道②银行保险对保险公司在客户、产品、品牌、渠道、业务等方面带来了显著的价值提升③银行保险加强了银行、保险公司间的沟通交流，保险公司不但能够通过银行提供的丰富快捷的金融产品满足自身日常资金管理需要，同时能够通过购买银行销售的基金及办理协议存款等产品满足保险资金保值增值的要求，另外也有助于提升经营理念和管理水平④银行保险的产生和发展加快了金融业混业经营的步伐，加速了金融机构的并购风潮，并且推动了保险公司银行保险经营模式的转型升级⑤银行保险对保险公司不存在负面影响A、①②③④B、①②③⑤C、①③④⑤D、①②③④⑤
考题
与传统保险营销渠道相比，保险网络营销具有明显的优势，具体体现在（）。 ①经营成本低 ②信息量大，可以与客户互动 ③节省营销时间，加速新产品的推出和销售 ④目标市场明确，保密性强A、①②B、①②③C、①③④D、①②③④
考题
根据《保险营销员管理规定》，保险公司委托保险营销员从事保险营销活动，应当与保险营销员签订书面委托协议，委托协议的授权不得（）A、超出保险公司自身的业务范围和经营区域B、超出外贸保险公司的业务范围和经营区域C、超出合资保险公司的业务范围和经营区域D、超出中资保险公司的业务范围和经营区域
考题
互联网保险对保险行业传统模式产生了巨大的影响，其中从“客户思维”向“用户思维”的改变体现了（）。A、对行业销售入口的冲击B、对行业服务要求的改变C、对保险经营观念的颠覆D、对保险市场边界的扩展
考题
银行保险在保险公司的地位与作用主要包括（）。 ①银行保险已逐步成为保险公司寿险销售的主渠道之一 ②银行保险对保险公司在客户、产品、品牌、渠道、业务等方面带来了显著的价值提升 ③银行保险加强了银行、保险公司间的沟通交流，保险公司不但能够通过银行提供的丰富快捷的金融产 品满足自身日常资金管理需要，同时能够通过购买银行销售的基金及办理协议存款等产品满足保险资金保值 增值的要求 ④银行保险的产生、发展加快了金融业混业经营的步伐，加速了金融机构的并购风潮，并且推动了保险公司银行保险经营模式的转型升级A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④
考题
电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。
电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品，可按一定比例回访。
考题
电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。
电话销售渠道只能以保险公司的名义，致电客户，销售保险产品。
考题
单选题保险公司委托保险营销员从事保险营销活动，应当与保险营销员签订书面委托协议，委托协议的授权范围（）A
大于保险公司自身的业务范围和经营区域B
大于等于保险公司自身的业务范围和经营区域C
等于保险公司自身的业务范围和经营区域D
不得超出保险公司自身的业务范围和经营区域
考题
单选题以下有关保险销售渠道的叙述错误的是（）。A
公司职员直销直接向客户推销保单和提供各种服务，这种方式可以减少保单销售的中间环节，降低保险公司的经营成本，形成直销保单在价格方面的优势B
早期保险公司使用最多的销售渠道是公司职员直销方式，最近通过保险超市等新型销售场所逐渐红火起来C
保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户销售保险和提供服务的这类销售渠道在我国被称为新兴销售渠道D
直接销售目前还是我国保险市场主流的销售模式
考题
单选题销售团队的管理模式大体可以分为独立经营、共同经营和公司经营三类。其中，实施该模式的前提条件是市场上须有规模较大、具有专业素质保险销售中介的模式是（）。A
独立经营B
共同经营C
公司经营D
独立经营和共同经营
考题
单选题以下关于银行保险在保险公司的地位与作用的描述中，正确的有（）。 ①在全球主要的保险市场，银行保险已逐步成为保险公司寿险销售的主渠道 ②银行保险对保险公司在客户、产品、品牌、渠道、业务等方面带来了显著的价值提升 ③银行保险加强了银行、保险公司间的沟通交流，保险公司不但能够通过银行提供的丰富快捷的金融产品满足自身日常资金管理需要，同时能够通过购买银行销售的基金及办理协议存款等产品满足保险资金保值增值的要求，另外也有助于提升经营理念和管理水平 ④银行保险的产生和发展加快了金融业混业经营的步伐，加速了金融机构的并购风潮，并且推动了保险公司银行保险经营模式的转型升级 ⑤银行保险对保险公司不存在负面影响A
①②③④B
①②③⑤C
①③④⑤D
①②③④⑤
考题
判断题电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。
电话销售渠道只能以保险公司的名义，致电客户，销售保险产品。A
对B
错
考题
单选题以下有关保险销售渠道的叙述，错误的是（）。A
根据有无中间商参与保险交易活动，保险销售渠道可以分为直接销售渠道和间接销售渠道两大类B
直接销售渠道是指保险公司通过支付薪金的在编员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式C
间接销售渠道是指保险公司和投保人之间不直接接触，而是由一个或几个、一层或几层中介人把保险商品出售给客户D
保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户直接销售保险和提供服务，也就是新兴渠道，是属于间接销售渠道
考题
单选题有关外资保险公司进入中国市场起到的作用，说法不正确的是（）。A
促进地区保险市场的发展，提高了该地区的保险深度和密度B
带来了新营销方式和经营管理经验C
市场产生了恶性竞争D
转变了中资保险公司管理模式和经营理念
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