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5、以下哪个工具可用于明确“关键的少数”?()
A.排列图
B.因果图
C.直方图
D.调查表
参考答案和解析
排列图
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考题
基本质量工具分为老七工具和新七工具,老七工具包括因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图和散点图,新七工具包括亲和图、过程决策程序图、关联图、树形图、优先矩阵、活动网络图和矩阵图。以下关于质量控制工具与技术的说法错误的是( )。A:帕累托图用于识别造成大多数问题的少数重要原因。
B:用于收集数据的查对清单的是核查表。
C:亲和图针对某个问题,产生出可联成有组织的想法模式的各种创意。
D:用来识别关键事项和合适的备选方案,并通过一系列决策,排列出备选方案的优先顺序的是矩阵图。
考题
填空题“关键的少数,次数的多数”说出了导致问题发生的主要是几个关键因素,哪一种SPC工具是用来找出问题的关键因素的()。
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