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3、服务差别化是本企业向目标市场提供与竞争对手不同的优质服务。


参考答案和解析
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考题 在本餐厅的中心市场区内与本餐厅的经营范围和目标市场相似、提供类似产品和服务的餐厅指的是()。 A直接竞争对手B间接竞争对手C直接合作伙伴D间接合作伙伴

考题 企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的特点而采取的战略是()。A、差别化战略B、差别化管理C、差别化营销D、差别化财务

考题 小张是某一制造企业的市场部经理,在和竞争对手竞争的过程中,小张认识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。为了实现此目标,可采取的策略不包括()。 A.威胁新竞争对手B.标新立异C.成本领先D.目标聚焦

考题 竞争者一般是指那些与本企业提供的产品或服务相类似并有相似目标顾客和相似市场的企业。此题为判断题(对,错)。

考题 ()即企业向目标市场提供与众不同的服务内容或服务形式来实现差异。A产品差异化B服务差异化C形象差异化.D人员差异化

考题 差异性目标市场策略(选择专业化目标市场策略)是指企业选择若干个目标市场,在几个市场上同时进行品牌营销,为不同的顾客群提供不同的产品或服务。A对B错

考题 对于选择了目标市场的企业,实现自己企业的产品和竞争对手之间的差别化是其唯一的方法。( )

考题 定位于市场挑战者的策略,亦即与最强的竞争对手“对着干”。企业采取这种定位策略,必须具备()条件。A、市场要有足够大的市场潜量B、企业具有比竞争对手更丰富的货源和更强的营销能力C、企业能够向目标市场提供更好的商品和服务D、企业具备挤入市场的条件和与竞争对手“平分秋色”的营销能力

考题 执行规范是提供优质服务的基础,是企业优质服务的出发点。()

考题 在众多的客户中,选定适合本企业服务的客户,也就是选定目标市场,以集中优势为其提供服务,扩大市场占有率。

考题 ()即企业向目标市场提供与众不同的服务内容或服务形式来实现差异。A、产品差异化B、形象差异化C、人员差异化

考题 小张是某一制造企业的市场部经理,在和竞争对手竞争的过程中,小张认识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。为了实现此目标,可采取的策略不包括()。

考题 目标市场确定之后,企业就要为自己的产品塑造一个希望目标市场的消费者所接受的市场形象,以把本企业的产品与竞争对手的产品区分开,这就是()。A、市场定位B、分析市场机会C、市场细分D、确定企业的目标市场

考题 未来移动通信系统将提供全球性优质服务,真正实现在()、()、向()提供通信服务这一移动通信的最高目标。

考题 差异性目标市场策略(选择专业化目标市场策略)是指企业选择若干个目标市场,在几个市场上同时进行品牌营销,为不同的顾客群提供不同的产品或服务。

考题 目标集聚战略表现为:()。A、企业集中力量为不同细分市场提供同一种产品或服务B、企业集中力量为不同的产品或服务提供同一种营销策略C、向某一个地域市场提供一系列相关产品或服务D、向一个特定的顾客群提供大量不同的相关产品或服务

考题 下列企业基本竞争战略中,()是指企业向市场提供与众不同的产品或服务,用以满足客户的不同需求,从而形成竞争优势的一种战略。A、成本领先战略B、差别化战略C、集中化战略D、分散化战略

考题 下列企业基本竞争战略中,企业向市场提供与众不同的产品或服务,用以满足客户的不同需求,从而形成竞争优势的一种战略,指的是()。A、成本领先战略B、差别化战略C、集中化战略D、分散化战略

考题 ()是指企业向市场提供与众不同的产品或服务,用以满足客户的不同需要,从而形成竞争优势的一种战略。A、重点集中化战略B、成本领先战略C、差别化战略D、成本优化战略

考题 单选题()是指企业向市场提供与众不同的产品或服务,用以满足客户的不同需要,从而形成竞争优势的一种战略。A 重点集中化战略B 成本领先战略C 差别化战略D 成本优化战略

考题 单选题下列企业基本竞争战略中,()是指企业向市场提供与众不同的产品或服务,用以满足客户的不同需求,从而形成竞争优势的一种战略。A 成本领先战略B 差别化战略C 集中化战略D 分散化战略

考题 单选题()即企业向目标市场提供与众不同的服务内容或服务形式来实现差异。A 产品差异化B 服务差异化C 形象差异化.D 人员差异化

考题 判断题对于选择了目标市场的企业,实现自己企业的产品和竞争对手之间的差别化是其唯一的方法。( )A 对B 错

考题 多选题相对市场占有率是指()。A本*企业产品的销售量与市场最大竞争对手的销售量之比B本*企业产品的销售量与市场同类产品的销售总量之比C本*企业产品的市场占有率与市场最大竞争对手的市场占有率之比D本*企业产品的销售额与市场同类产品的销售总额之比E本*企业产品的销售额与市场最大竞争对手的销售额之比

考题 多选题目标集聚战略表现为:()。A企业集中力量为不同细分市场提供同一种产品或服务B企业集中力量为不同的产品或服务提供同一种营销策略C向某一个地域市场提供一系列相关产品或服务D向一个特定的顾客群提供大量不同的相关产品或服务

考题 单选题目标市场确定之后,企业就要为自己的产品塑造一个希望目标市场的消费者所接受的市场形象,以把本企业的产品与竞争对手的产品区分开,这就是()。A 市场定位B 分析市场机会C 市场细分D 确定企业的目标市场

考题 问答题若企业目标市场竞争激烈,竞争对手实力雄厚,本企业短期内无法抗衡,则可拓宽目标市场的选择。 ( )

考题 单选题下列企业基本竞争战略中,企业向市场提供与众不同的产品或服务,用以满足客户的不同需求,从而形成竞争优势的一种战略,指的是()。A 成本领先战略B 差别化战略C 集中化战略D 分散化战略