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2. 地陪若接待重点旅游团，应提前到该团下榻的饭店向饭店接待人员了解对该团的排房情况，并向他们告知（）。
A．该团抵达的时间
B．该团的人员构成
C．该团的特点
D．旅游车车牌号
参考答案和解析
D 、 30 分钟
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考题
某旅游团按计划应于18:05乘飞机飞抵B市，该市接待社导游张洁提前半小时到达机场，从机场咨询台得知该团的飞机因暴风雨仍停留在上一站。此时，张洁应该（）。A.继续在机场等待
B.向接待社报告旅游团仍滞留在上一站
C.与该团全陪联系
D.与饭店联系变更该团住宿时间
E.与餐厅联系取消该团的晚餐
考题
某导游按照接待计划于19:00点抵达机场，接待一个从上海乘坐CA920航班到港的旅游团，从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞。此时，该导游应该立即将变更情况通知（）。A.旅行社有关部门
B.该团下榻的饭店
C.该团用餐的餐厅
D.该团用车的汽车公司
E.下一站旅行社
考题
旅游团某游客在景点游览过程中走失,经全陪和领队分头寻找后仍未找到，此时地陪应该（）。A.立即向该景点管理部门求助，告知走失者的特征
B.与该团下榻的饭店联系，询问走失者是否已回饭店
C.若经过上述努力仍未找到，应及时将情况报告旅行社
D.经旅行社同意后，向公安局报案，并告知走失者的特征
E.将该团其他游客送上旅游车后，自己留下来继续寻找
考题
地陪若接待重点旅游团，应提前到该团下榻的饭店向饭店接待人员了解对该团的排房情况，并向他们告知（）。A.该团抵达的时间
B.该团的人员构成
C.该团的特点
D.该团的文化水平
E.旅游车车牌号
考题
按照计划，一日本旅游团应于12月5日由西安飞赴乌鲁木齐，由于西安天气原因飞机不能起飞，使该团在新疆的旅游计划被迫减少了一天，此时应由（）通知新疆接待旅行社。A.该团组团社
B.西安接待社
C.西安地陪
D.该团全陪
考题
地陪导游到机场迎接入境旅游团时，如发现该团人数减少了，其正确做法有（）。A、察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续，没有办理请领队马上办理B、立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量C、提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况D、应及时报告接待社，在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团E、联系组团社，查明缺少原因
考题
多选题若在我国境内航空运输中丢失的行李在离开当地前仍未找到，而旅游团即将赴下一站，此时导游应将( )告诉航空公司办事处，以便行李找到后及时运往相应地点交还失主。A旅游团抵达各地的时间B各地接待社的名称C各地接待该团导游的姓名D失主所在旅游团的代号E该团在各地下榻的饭店与电话号码
考题
单选题一日本旅游团由西安飞乌鲁木齐，由于乌鲁木齐天气原因飞机不能降落，使该团在新疆的旅游计划被迫减少了一天，此时应由（）决定并通知新疆接待旅行社。A
该团组团社B
西安接待社C
西安地陪D
该团全陪
考题
多选题当发生错接事故后，下列做法正确的是（ ）。A发现错接后，应马上向接待社领导或有关人员报告，查明两个错换团的情况，再做具体处理B如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两个导游人员又同是本社的地陪，那么就将错就错，两名地陪将接待计划交换之后就可以继续接团C如果错接的旅游团是两家不同接待社的，那就必须交换旅游团D如果两个旅游团某地由同一家旅行社接待，但两个导游人员中有一名是地陪兼全陪，那么就应该交换旅游团E若其他人员如非法导游将旅游者带走，应马上与饭店联系，了解旅游者是否已入住下榻的饭店。必要时，要向旅行社领导汇报或向省、市旅游局举报
考题
多选题导游人员预防错接事故发生的方法有（ ）。A地陪应将旅游团（者）的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名（全名）、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来，以备接团时核对B地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团C地陪接到旅游团（者）后，应认真核对该团（者）所有相关信息，确认无误后，方可将旅游团（者）接走D全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息E时时向旅行社领导汇报
考题
多选题地陪若接待重点旅游团，应提前到该团下榻的饭店向饭店接待人员了解对该团的排房情况，并向他们告知（）。A该团抵达的时间B该团的人员构成C该团的特点D该团的文化水平E旅游车车牌号
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