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【单选题】探索需求的三步骤先后次序标准是（）
A．观察 聆听 询问
B．以顾客的习惯为标准，没有固定步骤，需要综合运用
C．先问再听 同时观察顾客反应
参考答案和解析
A
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考题
亚伯拉罕·马斯洛的需要层次论对需求按重要性和发生的先后次序进行了排列，其次序为（）A、生理需求—安全需求—地位或受人尊重需求—感情和归属需求—自我实现需求B、安全需求—生理需求—感情和归属需求—地位或受人尊重需求—自我实现需求C、生理需求—安全需求—归属需求—尊重需求—自我实现需求D、安全需求—生理需求—地位或受人尊重需求—感情和归属需求—自我实现需求
考题
在劳动者需求的内容中，按照劳动者需求的重要性以及发生发展的先后次序，劳动者的需求包括（）A、生理上的需求B、安全上的需求C、归属与相爱的需求D、就业和劳动的需求E、尊重的需求F、自我实现的需求
考题
在目标制定的步骤中，下列说法不正确的是（）A、随着专业关系的逐步建立，个案工作者可以对最初肯定的问题和目标进行修正。B、在解决问题的先后次序时，直接法是指先解决主要问题，再解决次要问题。C、在解决问题的先后次序时，间接法是指先解决主要问题，再解决次要问题。D、在解决问题的先后次序时，确定问题的难易程度是个案工作者同案主共同做出的选择。
考题
特许经营企业采购作业流程包括以下步骤：①联系供应商②签订采购合同③制定采购需求计划④支付货款⑤制定采购单⑥进货控制⑦验收入库⑧采购评价。这些步骤的先后次序应该是（）。A、⑤③①②⑦⑥④⑧B、⑤③①②⑥⑦④⑧C、⑤①③②⑥⑦④⑧D、⑤①③②⑥④⑦⑧
考题
单选题特许经营企业采购作业流程包括以下步骤：①联系供应商②签订采购合同③制定采购需求计划④支付货款⑤制定采购单⑥进货控制⑦验收入库⑧采购评价。这些步骤的先后次序应该是（）。A
⑤③①②⑦⑥④⑧B
⑤③①②⑥⑦④⑧C
⑤①③②⑥⑦④⑧D
⑤①③②⑥④⑦⑧
考题
单选题在目标制定的步骤中，下列说法不正确的是（）A
随着专业关系的逐步建立，个案工作者可以对最初肯定的问题和目标进行修正。B
在解决问题的先后次序时，直接法是指先解决主要问题，再解决次要问题。C
在解决问题的先后次序时，间接法是指先解决主要问题，再解决次要问题。D
在解决问题的先后次序时，确定问题的难易程度是个案工作者同案主共同做出的选择。
考题
单选题在目标制定的步骤中，下列说法不正确的是（）。A
随着专业关系的逐步建立，个案工作者可以对最初肯定的问题和目标进行修正B
在解决问题的先后次序时，直接法是指先解决主要问题，再解决次要问题C
在解决问题的先后次序时，间接法是指先解决主要问题，再解决次要问题D
在解决问题的先后次序时，问题难易程度的确定是个案工作者尊重案主做出的选择
考题
多选题选出调研程序中所需要的步骤并将其按先后次序排列（）。A分析信息B制定调研计划C确定问题D收集信息
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