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40、一位游客因旅游团内部矛盾执意要求单独用餐，劝说无效，导游员应该：（)

A．答应

B．不管，任其自行解决

C．告知费用自理，退还综费差价

D．告知费用自理，不退综合服务费

参考答案和解析
D
更多 “40、一位游客因旅游团内部矛盾执意要求单独用餐，劝说无效，导游员应该：（)A．答应B．不管，任其自行解决C．告知费用自理，退还综费差价D．告知费用自理，不退综合服务费” 相关考题
考题 在旅游过程中，游客执意退团时，经劝说无效，可满足其要求，但应告之其未享受的综合服务费不退。
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考题 一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，导游员的正确做法是( )．A．劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理B．劝解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费C．劝解无效，可让其自己点菜，但不退还单项服务费D．直言相告，为安全起见，团队旅游者不能离团单独用餐
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考题 由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别游客坚持要求单独用餐，导游的态度是（）。A.立时拒绝 B.婉言拒绝 C.给予协助 D.推脱拖延
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考题 导游员小林在陪同旅游团在饭店就餐时，游客李某声称身体不舒服要求回房用餐，面对这种情况小林该怎么办？
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考题 由于旅游团内部矛盾或其他原因，个别旅游者要求单独用餐时，导游人员应当如何处理？
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考题 小秦在接待某旅游团在酒店用餐时，有位游客喝了很多酒，因对菜的口味有点不满，借着酒劲就把桌子掀翻，面对这种尴尬的境况，作为导游员的你应该怎么做？
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考题 由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别游客坚持要求单独用餐，导游员应（）。A、必须满足其要求B、婉言拒绝C、可协助与餐厅联系，但餐费自理D、交由领队处理
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考题 有一位英国游客因家中有急事要求退团返回，导游员应该怎么办?
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考题 在跟游客们接触中，导游员要“一视同仁”，具体要求有（）。A、不跟游客过分亲近B、不介入旅游团内部矛盾C、不欺骗、胁迫游客消费D、不跟游客开低级、庸俗玩笑E、不对游客“厚此薄彼”
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考题 某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。
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考题 旅游旺季，小胡在接待某旅游团在酒店用餐时，有位游客因酗酒过多，因对菜的口味有一点不满，把桌子掀翻，面对这种尴尬的境况，作为导游员的你应该怎么做？
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考题 个别游客要求单独用餐，导游员应如何处理？
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考题 游客在就餐时，要求单独用餐，导游员在劝解无效后，可以答应游客此项要求，并告知餐费自理，原餐费不退。
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考题 在游览期间，游客提出提前离团，劝说无效，游客执意要求退团的可满足其要求，但应告知（）。A、不能退还任何费用B、退还所有费用C、只能退还导游费用D、只能退还部分费用
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考题 问答题由于旅游团内部矛盾或其他原因，个别旅游者要求单独用餐时，导游人员应当如何处理？
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考题 问答题个别游客要求单独用餐，导游员应如何处理？
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考题 单选题由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别游客坚持要求单独用餐，导游员________。A 必须满足其要求B 婉言拒绝C 可协助与餐厅联系，但餐费自理D 交由领队处理
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考题 多选题某旅游团一名游客生病不能到餐厅就餐，要求在客房内用餐，导游员应该（）。A婉言拒绝，耐心解释B明确加以拒绝C联系餐厅，送餐到房间D了解病情，关心游客
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考题 多选题在跟游客们接触中，导游员要“一视同仁”，具体要求有（）。A不跟游客过分亲近B不介入旅游团内部矛盾C不欺骗、胁迫游客消费D不跟游客开低级、庸俗玩笑E不对游客“厚此薄彼”
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考题 单选题游客在用餐前2小时提出换餐要求，导游员一般（），但要做好解释工作。A 请示旅行社领导B 接受要求C 不应接受要求D 主动为游客单独用餐
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考题 多选题因旅游团的内部矛盾，团内一名游客要求单独用餐。对此，导游正确的处理方式有（）。A请领队进行调解B协助其与餐厅联系C主持公道解决矛盾D立即向旅行社报告E告知餐费自理，综合服务费不退
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考题 单选题在游览期间，游客提出提前离团，劝说无效，游客执意要求退团的可满足其要求，但应告知（）。A 不能退还任何费用B 退还所有费用C 只能退还导游费用D 只能退还部分费用
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考题 判断题游客在就餐时，要求单独用餐，导游员在劝解无效后，可以答应游客此项要求，并告知餐费自理，原餐费不退。A 对B 错
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考题 问答题有一位英国游客因家中有急事要求退团返回，导游员应该怎么办?
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考题 问答题旅游旺季，小胡在接待某旅游团在酒店用餐时，有位游客因酗酒过多，因对菜的口味有一点不满，把桌子掀翻，面对这种尴尬的境况，作为导游员的你应该怎么做？
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考题 问答题小秦在接待某旅游团在酒店用餐时，有位游客喝了很多酒，因对菜的口味有点不满，借着酒劲就把桌子掀翻，面对这种尴尬的境况，作为导游员的你应该怎么做？
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考题 判断题某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。A 对B 错
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考题 多选题某旅游团几名游客要求单独用餐，导游员应该（）。A婉言拒绝，耐心解释B明确拒绝，严守合同C告知领队或全陪，请求调解D协助联系，费用自理
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