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问答题
个别游客要求单独用餐,导游员应如何处理?

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考题 旅游者要求单独用餐,导游员应怎么办?

考题 由于旅游团内部矛盾或其他原因,个别旅游者要求单独用餐时,导游人员应当如何处理?

考题 游客要求自费品尝风味,导游员应如何处理?

考题 由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客坚持要求单独用餐,导游员应()。A、必须满足其要求B、婉言拒绝C、可协助与餐厅联系,但餐费自理D、交由领队处理

考题 旅游者要求在客房内用餐,导游员应如何处理?

考题 游客要求住单间,导游员应如何处理?

考题 导游员处理游客个别要求的程序时什么?

考题 游客要求导游员转递物品时,导游员应该如何处理?

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考题 游客要求换更高标准的客房,导游员应如何处理?

考题 游客在就餐时,要求单独用餐,导游员在劝解无效后,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退。

考题 带团过程中,导游员应如何处理个别游客的不从众行为?

考题 单选题由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客坚持要求单独用餐,导游员________。A 必须满足其要求B 婉言拒绝C 可协助与餐厅联系,但餐费自理D 交由领队处理

考题 问答题旅游者要求在客房内用餐,导游员应如何处理?

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考题 问答题带团过程中,导游员应如何处理个别游客的不从众行为?

考题 多选题以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理,正确的是()。A游客要求外出自费品尝风味,应予以协助B游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝C健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理D旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理E游客在某旅游地游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝

考题 单选题游客在用餐前2小时提出换餐要求,导游员一般(),但要做好解释工作。A 请示旅行社领导B 接受要求C 不应接受要求D 主动为游客单独用餐

考题 判断题游客在就餐时,要求单独用餐,导游员在劝解无效后,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退。A 对B 错

考题 判断题个别游客要求单独用餐,导游人员应提前讲清餐费自理,原餐费不退。A 对B 错

考题 问答题游客要求自费品尝风味,导游员应如何处理?

考题 问答题游客要求转递他人委托的物品时,导游员应如何处理?

考题 问答题导游员处理游客个别要求的程序时什么?

考题 多选题导游员在处理旅游者提出的个别要求时,下列处理方法中正确的是(  )。A团队中有客人要求单独用餐,导游员请其自行点餐,费用退还B客人临时提出用当地风味餐时,导游员不应接受要求C个别客人因习惯不同提出单独住房,导游员应让领队调解D客人提出取消原定观看演出计划,导游员应退还相关费用E客人提出退还已购买的商品,导游员应请其自行办理

考题 问答题客人要求单独用餐或要求在客房用餐应如何处理?

考题 问答题游客要求住单间,导游员应如何处理?