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根据美国危机管理专家伊恩.卜米特洛夫的观点，危机爆发后阶段仍然表现为明显的、能感知的实际破坏，包括对企业的形象、信誉、销售业绩以及个人声誉和心里造成的负面影响等。
参考答案和解析
ABCD
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考题
对米特洛夫的五阶段划分理论的理解有误的是()A. 五个阶段第一阶段为信号侦测极端，及识别新的危机发生的竟是信号并采取预防措施B. 米特洛夫在芬克四阶段理论上提出第五阶段学习阶段，从而为下一阶段的危机管理循环工作的原作基础C. 该理论注重阐述危机管理每一阶段的具体特点D. 该理论叫芬克的四阶段理论更为积极主动
考题
在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响，重塑企业形象的公关活动称为（）。A、信誉危机公关B、品牌危机公关C、新闻媒体公关D、企业危机公关
考题
危机一旦发生时，对危机发生．发展的整个过程大体上可以分为（）A、危机开始阶段.危机持续阶段.危机控制阶段B、危机爆发阶段.危机持续阶段.危机解决阶段C、危机开始阶段.危机爆发阶段.危机持续阶段D、危机感知阶段.危机爆发阶段.危机持续阶段
考题
单选题危机一旦发生时，对危机发生．发展的整个过程大体上可以分为（）A
危机开始阶段.危机持续阶段.危机控制阶段B
危机爆发阶段.危机持续阶段.危机解决阶段C
危机开始阶段.危机爆发阶段.危机持续阶段D
危机感知阶段.危机爆发阶段.危机持续阶段
考题
单选题在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响，重塑企业形象的公关活动称为（）。A
信誉危机公关B
品牌危机公关C
新闻媒体公关D
企业危机公关
考题
单选题从危机开始造成可感知的损失到危机已无法继续造成明显的损失这个阶段，被称为（）A
危机开始阶段B
危机爆发阶段C
危机持续阶段D
危机管理阶段
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